Dosinia Luxury Resort Hotel 5*

0#Мы были в этом отеле год назад на месяц раньше EVGENII - в августе 2020. Семья из двоих взрослых с двумя детьми (11 и 5 лет).

Не стану комментировать отзыв по пунктам, но мне кажется, что инцидент на ресепшене с падением предмета с потолка сильно повлиял на остальные оценки Евгения.

Мои замечания разделю на две категории - в плюс и в минус.

В плюс:
1) русскоговорящая носитель языка на ресепшене..1#Дело не только в языке (тем же английским владею свободно), но и в менталитете
2) довольно чистый и аккуратный номер, холодильник итп все работало без нареканий
3) вполне приличная еда, особенно пицца и омлеты на завтрак с индивидуальным выбором ингредиентов (колбаса, помидоры, лук, сыр итп) который делают при тебе
4) свободный выбор напитков на обед и ужин, включая алкогольные на шведском столе (пиво, вино, соки, растворимые соки итп)
5) красивый вид на горы из номеров с двухъярусными кроватями
6) горки два раза в день по несколько часов и детская площадка с водными аттракционами
7) через дорогу от отеля (по сути первая линия) стоял законсервированный корпус того же отеля, работающий бар и бассейн, плюс собственный пляж
8) с пирса вода прозрачна на несколько метров вглубь, видно дно, ракушек и водоросли, косяки рыб - хорошо нырять с маской
9) довольно тихое побережье - минимум судоходства (и загрязнения) поблизости от пляжа отеля
10) за территорию отеля выйти не страшно, можно и погулять и по местным магазинчикам пройтись, купить воды или, например, баночного пива, если есть вопросы к тому, что в отеле наливают.
11) лояльное отношение к выносу продуктов из ресторана в номер: я по утрам ходил нам с женой за кофе, перед завтраком, периодически мы уносили в номер тарелку фруктов.
12) от того же зазывалы на СПА, который может быть назойлив, просто отговориться, что "уже записался" или "вчера был" :) - клиентов столько, что он ничего не помнит
13) Терпимое отношение персонала к ношению масок, перчаток и тп в ресторане

В минус:
1) с туркоговорящим персоналом иногда проще объясняться жестами
2) белье меняют и правда два раза в неделю, но если попросить горничную и оставить чаевые....2#
3) чаевые горничным всегда надо оставлять, предпочтение, очевидно, отдается долларам, не евро (которые мы взяли, поскольку первый раз были в Турции)
4) вообще вся округа (магазины, киоски) работают в долларах, так что брать евро смысла мало - будете менять по кросс-курсу вашего представителя туроператора
5) при заказе экскурсий в океанариум в Анталье представители туроператора дают пару экскурсий "в нагрузку" - нам дали музей восковых фигур и что-то еще, хотя мы бы выбрали экзотических рептилий, например, но это надо было согласовывать заранее при заказе экскурсии. Уточняйте и спрашивайте варианты.
6) галечный, я бы даже сказал булыжный пляж. Заходить в воду с берега без спецобуви трудно, лучше прыгать в воду сразу с пирса (3-4м глубина)
7) сам пирс был в изрядно убитом состоянии (доски, покрытие а-ля трава), местами залатан на скорую руку.
8) на шведском столе и правда все раздавал персонал, но это именно ковидные ограничения. Самим можно было брать бутылки с водой итп
9) вода - она постоянно кончалась и чтобы в номере была питьевая вода, приходилось брать по несколько бутылок по 0.5 или даже флаконов по 0.2. К чести отеля вопросов к набору воды не было, вода была всегда, просто ее постоянно приходилось пополнять. Хорошо, что жара не располагала к использованию чайника.

В условиях пандемии, на фоне закрытых соседних отелей - просто замечательно, особенно с детьми.

0#Отдыхали в начале сентября парой (юльтра ал инклюзив), пока еще свежи воспоминания решил написать отзыв. Буду краток, не очень хочется вспоминать этот ужас от отеля, но так как ориентировались при подборе тура по отзывам, решил что написать его стоит.

По пунктами что запомнилось:

Заселение:

1 - При заселении в 10 см от моей головы упала люстра, вернее её части (см. фото в приложении). Посмотрев вверх увидел что там куча похожих дыр. Шары от люстры грамм 150-200, висят высоко, голову пробить могут легко, сказать что мы были удивлены - ничего не сказать.

2 - После того как меня чуть не убили, нас заселили в самый худший номер в котором я когда либо был, в нем были грязные стены, рваное в дырках покрывало, грязное протертое кресло, отломанная (!) дверца от холодильника просто была всунута рядом.

После часа выяснения отношений на ресепшене заменили номер на нормальный, но если приглядываться это никакая не пятерка максимум 3, номер в итоге убирали редко, хорошо только когда оставишь деньги, у нового номера тоже были проблемы - раздолбанный унитаз, ужасный слив - как сказали потом "это так построили и слив везде плохой". Как будто мы платим строителям, а не отелю.

Сервис:

3 - Спа - отличный спа, он конечно платный (50 баксов с человека), супер навязчивый сервис (Али и еже с ними, просто задалбывают каждый день, найдут тебя на пляже, у столовой, у бассейна)

4 - Еда - Если вы из города миллионника, то еда вас явно разочарует, в связи с ковидом шведский стол

распределяет персонал - большинство с недовольным лицом едва попадая в тарелки, куча грязной посуды, приборы моются тоже очень плохо. Сама еда сделана очень жирно на большое количество людей, качество отсутствует, во многих столовках кормят лучше, не говоря о приличных кафе и ресторанах РФ..1# Фрукты и овощи по большей части безвкусные, хлебобулочные изделия - старые, сладости - норм.

Помимо главного ресторана есть маленькие забегаловки с название "бургер", "кебаб", "паста", качество в них тоже на 4 из 10, любая проверенная шаверма на районе в России будет вкуснее и качественнее.

5 - Напитки. Хотелось бы отдельно написать о напитках - на шведском столе их просто нет. Вонючее пиво, растворимый кофе или бадяженный чай. Вот главные напитки этого отеля.

6 - Подробнее по поводу убийства (пункт 1). После того как мы нажаловались кому только можно нам дали "подарок" от отеля - маленькую тарелку фруктов из главного ресторана, один полураскрытый банан, пару яблок и груш. Их конечно же набирали из общей кучи шведского стола, к которому у меня был неограниченный доступ. Просили поменять номер на получше - все занято, сошлись на бесплатном посещении ресторана, который обычно стоит 10 евро на человека.В платном ресторане (рыбный) - еда была намного лучше, но постоянно валил дым, слезились глаза и тд. При выезде из отеля за этот ресторан очень настойчиво просили денег, хотя он шел как комплимент за неудавшееся убийство.

Итог: сервис кромешный ад, возможно если у вас пять детей и вы не притязательны к сервису, пожить тут можно, растворившись в солнце и море, закрыв глаза при заселении (главное отойти от люстры на ресепшене подальше(!)), в остальных ситуациях этот отель лучше обходить стороной.