Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Номер хороший, и обслуживание на высоте. Только вайфай иногда подвисал. Зато чисто, опрятно, своих денег стоит однозначно!. В качестве бонуса - замечательный вид из окна и возможность использовать экомаршруты по горам. Девушка на ресепшене рекомендовала тропу на медвежий водопад - КРАСОТА, скажу вам. а еще можно взять велосипед и получить адреналин на памптреке на верхнем уровне!!!! Посмотрим цены на зиму, потому что вернуться хочется зимой, посмотреть на всю эту красоту! Спасибо БИБЛИОГЛОБУСУ за такой классный отдых в ГОРКи арт!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Красная поляна - лучшее место. А горки арт- это тихий, спокойный рай. Если вам нужны тусовки и общение - надо спускаться вниз на канатной дороге. За уединением - в Горки Арт. Прекрасные номера с видом на горы и лес. Утром просыпаешься под пение птиц!!!!! номера видимо недавно ремонтировали - все чисто и приятно. в отличии от центра Сочи тут всегда прохладнее - для летнего отдыха - самое то!!!!! Спасибо библио глобусу!! хотим вернуться в горки Арт снова, но теперь - со скидкой!))))))

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Это самый замечательный отель во всей красной Поляне! о такой шикарной кровати можно только мечтать!! Спасибо Библиоглобусу и Горки Арт за незабываемый отдых. Приветливые и все знающие девушки на стойке выполнят любую просьбу и ответят на любой вопрос. Номер шикарный, с прекрасным видом!!! Чисто, реально чисто везде, и в номере и на территории, как в Европе! Советую всем!!!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Мне там очень понравилось!!!! были на выходных, в отличии от других мест - отель не самый большой, зато уютно и душевно! чистые и ухоженные номера, питание - на высоте, все красиво и замечательно! вид из окна обалденный - можно кино снимать про такую красоту! свежий воздух, замечательный номер и тишина вокруг- все включено!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Горки Арт - самое лучшее место на земле!!!! такого отдыха у меня раньше никогда не было. на нижнем уровне есть райдер бар - лучше мяса я никогда в жизни не пробовала!!! номера чистые, с прекрасным видом на горы. приветливый персонал, реальные цены. РЕкомендую!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Отдыхали в Горки Арт со 02.08. по 04.08. При регистрации была очередь, некоторые нервничали показывая это всем своим видом и выражаясь некорректно, но надо иметь терпение подождать 15-20 минут. Попали к девушке по имени Виктория, очень доброжелательная, приятная, все объяснила. Поднялись в номер, все чистенько, кондиционер работает, большая кровать, телевизор, холодильник, чайник, фен, стаканы, кружки на двоих, все как положено. Хорошо работает wi-fi. В ванной комнате так же все чистенько, душ, ванна, туалет. За небольшие деньги отличный номер. Обязательно в ближайшее время посетим Горки Арт еще.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

11июля заселились в президентский 3Х этажный люкс.нас было двое:я и моя жена. то что при заселении нам никто здравствуйте не сказал,как и при отьезде на "до свидания"жены,все мимо ушей пропустили..это ладно.огромный номер,300с лишним кв,и две ложки и два стакана,на просьбу нашу можно ли еще посуду,последовал отказ,мол вас двое и два стакана,сидите поднимитесь в свой люкс и сидите там.две хамовитые девушки,хихикающие над нами..в общеи неприятно ,некрасиво,грустно.первый и последний раз были в этом горе отеле с горе персоналом!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Добрый день.прлживали в отеле с 11 июля в президентском люксе.во первых почитав описание номера,возникли вопросы, позвонив непосредственно в отель уточнила,есть ли в 3х этажном бассейн на крыше,мне ответили что есть,при заселении оказалось, что бассейна нет,спустившись на ресепшн, поинтересовались где бассейн..девочки похихикали над нами,сказав, что вы хотели..хи-хи-хи...зачем давать заведомо ложную информацию,непонятно..к чистоте номера нареканий нет.нам повезло и со светом и с водой.. Аллилуйя! Но хамовитое отношение персонала вводит в некоторый ступор..что за политика, завлекаете клиентов своими ценами, так извините, поднимите ценник, и относитесь к клиентам не как к быдлу, очень неприятный осадок остается, как видим не у нас одних.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Вчера заселился в президентский 3-х этажный люкс. Основная фишка номера, помимо размеров, наличие большой спальни с джакузи, ради чего собственно и взял этот номер. Заселившись обнаружили, что номер обесточен, пришлось спускаться на ресепшен просить включить электричество. Включили где то через час, но как назло, та самая спальня с джакузи осталась ожесточённой. Спускался на ресепшен ещё трижды, каждый раз обещали прислать специально обученного человека для исправления ситуации, но лишь к ночи сознались, что так как сегодня суббота, они ничего сделать не могут, а мастер придёт в понедельник, поэтому двое суток придётся пожить в таких условиях ( без света, без кондиционера, без воды и т.д.). Единственное, что предложили со своей стороны, это дать книгу жалоб... И это президентский люкс...
Вот такой клиент ориентированный сервис.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Моё мнение такое: предираться можно к чему угодно, но... Мы отдыхали в пятером, в 3-х этажном номере. Просторно, чисто, джакузи и ..простите...унитаз с подогревом!!!))) Посуды можно было бы добавить ( чашки, ложки, тарелки), но мы приспособились. Когда нам понадобилась ещё одна кровать ( ну захотелось нам спать по отдельности!!!) через 20 минут принесли!!! Не смогли совладать с телевизором.. пришли , помогли!! Май - это не сезон для этого места, и отдыхая здесь за 3 копейки, не надо расчитывать на VIP обслуживание! Да, минибара не было, но всё можно купить в магазинах, и это точно будет дешевле минибара!!! А цены в супермаркете дороже...так это курорт, ребята!!!! Вы же не в Кировскую область приехали!!! А средства личной гигиены ( шампуни т д) с собой брать надо! В номере всё есть, но я предпочитаю свою "личную"гигиену! Виды обалденные, расположение отеля шикарное, подьёмник бесплатно!! Рестораны и кафе на любой кошелёк. Прокат зимнего оборудования для катания 300 рублей!!!!!( это в мае) народ катается! Рекомендую всем!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Горки Арт, май 2017. Кондиционеры не работают, а с начала мая стоит жара. В номере +29+30 по термометру. Жарко и потно. Если откроешь окно - оттуда музыка громкая целый день и периодически выходят покурить прямо под окнами - запах в номер заносит.
Просил номер с видом на горы. Дали с видом на окна соседнего отеля. Горы видно только если встать у окна и смотреть строго налево.
Отзывы в книге жалоб тут никто не читает. Очередь очень медленно двигается: 15-20 минут даже если в ней всего 3 человека. Тем кто перед мной стоял вообще дали ключ от номера, где уже жили люди. Бардак.
Питьевой воды нет! И не выдают. В магазине на уровне +960 5 литров по 80 рублей. Думайте как будете носить 5-литровые бутыли с уровня +540 (можно найти по 30 рублей) или раскошеливайтесь.
Микроволновки в номере нет. Горячее питание можно найти внизу в магазине имени Ткачева, где могут разогреть пищу.
Перекресток в Горки Молл на реконструкции, когда откроется - непонятно. Приходится пройтись минут 15 до Магнита.
Уборка в Горки Арт проходит только через 4 дня! Бумагу, шампунь везите с собой или придется докупать на месте. Если взято 8 дней, то уборка положена только 1 раз. Номер на двоих, 2 больших полотенца и 2 маленьких. То есть расчет 2 полотенца для 1 человека на 4 дня. Делюкс по-сочински.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Я такого ужасного сервиса и отношения не встречал очень давно. Я бы никому не посоветовал сюда ехать. Вся красота, которая вокруг портится отношением. Приехав в 12 часов ночи, прождали около часа, что бы заселиться и это было не из-за того, что была очередь. Нет, это было из-за того, что в их "системе" что-то там обновлялось... когда я попросил воды (обычно в отелях есть хотя бы куллер с водой), то мне отказали, сказав, что воды нет. Я бы купил, но купить как понятно негде, все закрыто) Обычно персонал как-то старается идти на встречу, тут этого нет вообще. Честно говоря, я первый раз с таким сталкиваюсь. Прямо сейчас спускался на ресепшн, попросить шампунь, т.к. их было все 2. Два маленьких шампуня на двоих на 4 дня. Соответсвенно, мне конечно отказали, сказав что шампуни пополняются на 4й день. Конечно я не рассчитываю на то, что руководство прочитает этот отзыв, что бы как-то отреагировать, но я бы никому и никогда не рекомендовал ехать в этот отель. Очень редко пишу негативные отзыва, но тут не смог не написать. Про красоту поляны я тут писать не буду, отзыв именно про отношение персонала.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Отдыхали в отеле Горки Арт. Разместились быстро, без проблем. Номер 5025 отличный, чистота, порядок, белоснежное постельное белье. Спасибо за чудесные выходные!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель IBIS STYLES (бывш. ГОРКИ АРТ, отель) 4*

Наш номер Гранд сьют очень просторный, с прекрасной ванной. Чайник, холодильник есть. Шторы закрываются и открываются при помощи пульта. Фен очень хороший, мощный такой. Освещение не плохое. Вид с окна нам попался не очень красивый (2004 номер номера), просто есть с чем сравнить. Жирный минус - платная парковка. Ладно бы, если бы я 500р заплатила и жила хоть неделю. Здесь нужно каждый день 500 р отстегивать. За два дня пребывания, мы заплатили 1000р за парковку.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Как и обещал, продолжу.
Основная инфраструктура— на уровне 540. Кроме продвигаемого "Перекрёстка", напротив него есть замечательный магазин "Агрокомплекс". Отличный выбор продуктов, ниже цены, в кулинарии есть микроволновка(в отличие от "Перекрёстка"). Неподалёку— "Пекарня", где приветливый персонал подаёт обалденное хачапури! "Печь"— столовая как столовая, еду пришлось очень долго разогревать в микроволновке. В "Чайном доме", кроме чая(что неудивительно)— большой выбор сувениров.
На заметку многодетным— обязательно берите с собой удостоверение! Вольерный комплекс Кавказского биосферного заповедника в "Газпроме"— бесплатно, этнопарк "Моя Россия" в "Роза Хутор"— скинули треть стоимости билетов, аквапарк в газпромовской "Галактике"(тот самый, с открытым бассейном)— полцены. Правда, эта скидка действует только с понедельника по четверг до 18 ч. У самой "Галактики"— памятник Пушкину с лукоморским дубом, а внутри— огромный шар, поочерёдно изображающий планеты Солнечной системы. И очень суровые охранники.
О "Моей России"— отдельный разговор. При входе гостей встречает небольшая звонница. Звонарь— Мастер!! Профессионал, энтузиаст! Собственно, входной билет— это билет фактически на его выступление. От его выступления мы получили огромное наслаждение! В самом дальнем углу парка, в "Бурятии"— буузная с прекрасным официантом. Рекомендую! Сам парк— странное место: набор магазинчиков сувениров, за вход в которые надо заплатить. Прямо-таки ноу-хау. Для тех, кто покупает билет в отеле— небольшая скидка и бесплатный трансфер.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Добрый день! Отдыхали в отеле с 12 по 18 марта 2017 г.
Заселение произошло не только быстро. Забронированный номер был почти молниеносно заменён на нужный нам(да ещё и с прекрасным видом на Чёрную пирамиду, как оказалось). Так же быстро был решён вопрос со вторым стулом(в номере для двоих всего один стул— странно) и со столовым прибором. Моментально пришёл сантехник для устранения засора в раковине. Порадовал единый матрас. Об освещении. В целом в комнате темно, лампы коридора и комнаты объединены, что не позволяет оставить свет только в коридоре. Что хорошо— выключение общего света от изголовья. Расслабляли "лифты" у всех дверей и полок:-)). Конструкция душа неприятно удивила.
Другой разговор, что наличие двери между номерами изумляет— ведь она обеспечивает замечательную слышимость. Поэтому в одну ночь мы до 4 утра слушали шалман развесёлой компании, а потом пару вечеров и утр— голосящую громче своих детей маму. К счастью, последние ночи соседей не было или их не было слышно. И как уже здесь писали, от закрываемых дверей тряслись и стены, и кровать.
СПА-центр оказался полностью бесплатным. Название, конечно, громковато, т.к. центр включает в себя тренажёрный зал, мелкий бассейн(с постоянно открытыми фрамугами, что не добавляло тепла), хаммам и 2 сауны. Анастасия— образец приветливости, дружелюбия и клиентоориентированности. Цены и на услуги, и на инвентарь— заоблачные. Сказывается заоблачная высота? ;-)
В самый туманно-облачный день выяснилось, что когда-то в отеле была целая игровая комната, а теперь нет даже настольных игр. На наш взгляд, это упущение.
Отельному гиду стоит более подробно владеть информацией об инфраструктуре и транспорте. Например, о том, что последний автобус от "Нового века"— в 20:15. Или что на такси до аэропорта доехать всего лишь чуть-чуть дороже, чем на автобусе, зато быстрее и комфортнее.
О завтраке. Очень разнообразно, вариативно, на все вкусы. Даже к окончанию завтрака продукты были свежие, их запас постоянно пополнялся. В последний день даже появился детский стол!
Общая оценка— очень хорошо!
P.S. Вспомним ещё что-то— добавим.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель NOVOTEL FIT KRASNAYA POLYANA 4*

Отличный отель,чисто,душевно!Прекрасные завтраки с огромным разнообразием блюд.И великолепный вид на горы!С удовольствием вернусь сюда снова.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ДОЛИНА 960, отель 4*

Отель понравился. Приветливый персонал, отличный номер с удобной кроватью. Есть небольшая СПА зона и шкафчики для горнолыжного оборудования. Очень хорошие завтраки. Бесплатная парковка для автомобиля рядом с отелем. Гостям отеля дают скидку на скипасы Горной Карусели 20 %. Подъемник из нижнего Горки города бесплатный для проживающих.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Все ОЧЕНЬ понравилось! Вежливая девушка на ресепшене заселила за 2 мин.
Супер номер, (сделал 360 панораму, можете посмотреть в гугл стрит) вид на горы! Бассеин и сауна! Вообщем все супер! Спасибо всему персоналу, каждому кто дарит людям незабываемый отдых!))

Cтрана Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.верхний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.upper level)), отель ПАНОРАМА by MERCURE КРАСНАЯ ПОЛЯНА (бывш. ГОРКИ ПАНОРАМА), отель 4*

Были семьей 21-22.11.2016, сделала подарок мужу на день рождения. Отель замечательный, все очень понравилось, особенно подходит для семейного отдыха, пока мы с мужем плавали в бассейне, ребенок веселился в детской комтате (дочери очень понравилось). Вернувшись в номер, нас ждал приятный сюрприз, десерт с поздравлением для мужа(очень вкусный), было приятно. Рекомендую.