Cтрана Россия

Добрый день, очень лояльно отношусь к тур оператору и обычно все проблемы решаю на месте, но ситуация, которая произошла со мной в этом отеле выходит за любые рамки. Нахожусь на отдыхе одна с дочерью (6лет).14.07.с 19:00 началась схваткообразная боль в животе, ночью поднялась температура до 38, боль не прекращалась совсем и я позвонила в колл центр по экстренному номеру попросила вызвать скорую, спустя еще минут 30 вызвала сама через 112 и узнала, что вызов от отеля не поступал. Скорая сначала не брала трубку, к утру появилось сильное головокружение и нехватка воздуха, боль и температура не проходили после принятия домашней аптечки, я позвонила в мед пункт вместо того чтобы предложить и оказать помощь (2 сотрудника на сутках) мне посмеялись в трубку или улыбнулись и сказали, что в моем корпусе есть аптека сходите и купите себе валерьянку у вас паническая атака, Конечно в таком состоянии будет страх, одной со спящим ребёнком в номере. Скорая связалась со мной позже и ответила, что не приедут, для этого мне необходимо найти с кем оставить ребёнка и после этого перезвонить (4:00-5:00 утра), также добавили у вас есть мед пункт сходите поставьте обезболивающий укол. Я описала состояние, что могу просто не дойти и нельзя обезболивать до тех пор пока не посмотрит врач. Звонила в краевой минздрав там ответили тоже самое, я была в диком отчаянии и панике, собралась, оставила претензию в Минздрав РФ и сообщила об этом краевому. Скорая не приехала и утром, после 12ч не прекращающийся боли я приняла обезболивающее и жаропонижающее и пришла в мед пункт , там эта же сотрудница поставила укол ношпы, но не рассказала о последствиях и что укол очень больной, также поставила его высоко и видимо попала в нерв, спустя время наступила стреляющая боль от поясницы, на всю половину и до щиколотки ноги, невозможно согнуть ногу и сесть, хожу как в гипсе. Очень возмущена таким отношением, будто отомстили мне за звонки и жалобы, всегда предупреждают о возможных реакциях я бы выпила таблетку ношпы если бы знала! Составляю претензию, надеюсь текущие и будущие отдыхающие не столкнуться с таким сервисом и отношением. Выяснилось, что после жалобы скорая приехала, тихо постучала и уехала. Видели охранника снизу, охранник подтвердил, что приезжали и молча уехали. Имейте ввиду это, когда планируете отдых. По страховой можно обратиться в больницу только с 8:00 и по записи, страховая на удивление более лояльно относится и звонит регулярно проверяет мое самочувствие и поддерживает.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель У МОРЯ, гостиница -*

Отличный отель. Жили в гостинице в 4х местном номере. Чисто, опрятно, есть все необходимое. Минимальная уборка каждый день, доброжелательный персонал, домашняя кухня, большие порции. Очень красивые клумбы, за которыми постоянно ухаживает садовник.
Есть вариант размещения в летних домиках, соответсвенно удобства на улице (туалет, душ) - всё чистенько, что очень удивило!
За неделю дважды попали на анимацию, ребенок доволен)
Приятно, что хозяева следят за порядком и подобрали настоящую команду профессионалов!
Что касается месторасположения - оно идеальное. Достаточно удалено от шумной центральной улицы и одновременно близко к пляжу.
Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Отдохнули в этом году в ТОК Мокроусова, мы с мужем остались под приятным впечатлением.
На территории есть новые корпуса и старые деревянные домики, людей много, ни смотря на это заселили нас оперативно, на бассейне всегда можно было найти свободные лежаки, в столовой сразу после открытия - не протолкнуться, стали ходить чуть позже - совсем другое дело. Качество еды нормальное, всегда можно выбрать что-то.
Пляж близко, большой, с волейбольным полем, магазинами и кафе. Вход в море комфортный.
Понравилось нам в Севастополе, выбором отеля мы удовлетворены. Спасибо.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

И я поддержу кемпинг. На самом деле таких эко-деревень я больше нигде не встречал. Прекрасная идея! Здесь сочетается практически дикий отдых с довольно приличным сервисом и множеством услуг. Мне понравилось все. Не могу не отметить яркие плюсы – вежливость персонала, чистоту в номерах и санузлах, спорт-площадки, но самое классное здесь природа, море, солнце, пляжи, воздух. После душных городов приехать сюда и насладиться этой красотой – невероятный кайф, просыпаешься и засыпаешь под шум моря. Это место как магнит , только уехали и уже снова хочется вернуться. Спасибо кемпингу.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

При заезде 07.07 шёл дождь, по центру домика изрядно капало не говоря уже про стены, обращался с жалобой на ресепшен по этому поводу, но всё было проигнорировано течь так и неустранили.

Cтрана Россия, курорт Москва (Moscow), отель RADISSON COLLECTION HOTEL MOSCOW 5*

Отель заслуживает высших овации!
Очень удобное место расположение, шикарный дизайн, в номерах сохранен антураж гостиницы Украина.
Завтраки на высшем уровне - (Есть европейская, русская, китайская кухня), по желанию вам нальют игристое, сделают кофе на кокосовом молоке, приготовят яйцо Бенедикт.
Спа зона - так как в отеле нельзя ходить в халатах, все выдают прямо там отдельно - халаты, полотенца, бери сколько хочешь. Бассейн 50м - 8 дорожек, 2 джакузи, общий: хамам и инфракрасная сауна, в каждой раздевалке финская сауна. Есть прекрасные удобные лежаки.
Так же можно посетить фитнес клуб со современным оборудованием. Установлены поилки с водой (холодной или горячей), минеральная вода.
Обслуживание номеров на высоте, в номере есть кофемашина, чайник (минибар чая и кофе пополняют каждый день, можно попросить пополнят еще раз). Косметика вся есть от зубных щеток Splat до спонжиков.
Так же можно посещать смотровую площадку на 33 этаже, отличный вид!
В отеле есть диорама Москвы, зрелищное световое и аудио представление.
Продумано все, чтобы не везти лишнее.
Советуем данный отель, отдых будет на высоте.

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Мы вернулись с отдыха в кемпинге Оленевка виладж, села писать отзыв, потому что положительные эмоции зашкаливают, а тут такое пишут, что смешно сэтих вечно всем недовольных людей. Вам видимо в Турцию))

Мы отлично отдохнули и всем, кто понимает что такое кемпинг советуем, здесь реально рай. Прекрасный, размеренный, спокойный отдых на красивейшем море в продуманном кемпинге с элементами комфорта.

Что правда, так это то, что в кемпинге нет дорог и в ливень грязно, но это такая мелочь в сравнении с достоинствами этого места.

Номера минималистичны, но мы не испытывали дискомфорта, в номере 2 кровати, чистое белье, упругие матрацы, очень чисто убрано, кондиционер спасал от жары, полотенец нет, но мы и не ждали, брали с собой, кемпинг это не отель.

В кафе понравилось все абсолютно, спасибо за подарки и праздник семьи 8 июля.

Магазин порадовал ценами, ассортиментом и круглосуточным режимом работы.

На территории есть развлечения на любой возраст – экскурсии, прокаты великов, мопедов, у моря в прокате каяки и сапы, дайвинг.

Есть бесплатные спорт. площадки и детский игровой лабиринт.

А в шаговой доступности русские Мальдивы – пляжи с белым песком и чистейшей водой.

Отдельное спасибо администраторам за чуткость и внимание, нам было здорово, обязательно приедем еще.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель LOVE STORY (ЛАВ СТОРИ), отель -*

Отдыхаю с семьей из четырех человек В Витязево хороший аквапарк Олимпия с экстремальными горками для взрослых и горками для детей.Есть отличный дельфинарий. нам очень понравилось .Пляж песок, не глубоко ..Есть один минус выключается иногда свет по поселку,но и эта проблема решается, у отеля свой мощный генератор .В отеле все необходимое.Отзывчивый и приветливый персонал (особенно хозяйка)В следующий раз не буду выбирать место для отпуска,прямо сюда!!!

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель LOVE STORY (ЛАВ СТОРИ), отель -*

Море мелкое , относительно чистое, песочек ,а водоросли и в Турции есть. У меня двое детей они были в восторге.В отеле очень уютно,чистенько все необходимое имеется . Во дворе бассейн ,дети с удовольствием там плескались ,,По вечерам ходили в кафешки с живой музыкой, ездили на экскурсии.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ (корп.2,3 НОВЫЙ), отель -*

Отдыхали в отеле Любимый берег вместе с подругой и нам очень понравилось!Заселение произошло быстро, приехали в отель в 7:00 в номере были уже в 7:30.Номер у нас был просторный с ванной , холодильником, телевизором, с балкона прекрасный вид на море и красивые закаты по вечерам.Завтракали мы в столовой , конечно кухня не ресторанная еда, но все было очень вкусно и по домашнему.В отеле есть большой бассейн,чаще мы загорали там, чем на море.
Из минусов :очень медленный лифт, который останавливается на каждом этаже и его совершенно невозможно дождаться, поэтому на 8 этаж нам приходилось подниматься и спускаться пешком!В номере в ванной не было шторки из-за этого постоянно были сырые полы!Самое неприятное, но это я думаю даже не минус отеля, если вы вдруг придёте на завтрак не в 8:00,а около 10:00,то скорее всего вам не удастся по завтракать, потому что все съедят , туристы набирают себе по 10 тарелок всей еды, что там находится от жадности и в итоге 9 тарелок оставляют на столе(

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Выражаем благодарность от всей нашей семьи за отдых в Мокроусова! Все было отлично от заезда до выселения. В отеле есть всё - бассейн, анимация, пляж, кафе магазин, медпункт, развлечения, площадки для детей и спорта, большая территория и чудесный персонал.
Никаких минусов, только плюсы.