Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND HOTEL 4*

0#Всем доброго времени суток! В этом отеле отдыхали в первый раз, отдыхом остались очень довольны. Отдыхали с 25.08.21г. по 08.09.21г.(15 дней). До отеля от аэропорта ехать минут 15, по приезду нас встретили очень радушно, и пока нас регистрировали, нам предложили прохладительный напиток из свеже выжитых апельсинов. Нас заселили в первый корпус, но т.к. отель не работал два года и открылся только с первого августа 2021г , номерной фонд немного обветшал, дверь плохо закрывалась, балкон с трудом открывался ит.д. Мы обратились на стойку регистрации и нам предоставили другой номер(без дополнительной оплаты) в шестом корпусе с обалденным видом на море!!!! Убирали и меняли постельное ежедневно, в номере и ванной всегда было чистенько и стояли шампуни и т.д. Главное — и горячая, и холодная вода были круглосуточно! Кондиционер и холодильник работали исправно, сейф в номере бесплатно. Персонал в отеле — очень дружелюбный, вежливый, все просьбы исполняли в кратчайшие сроки. Пляж огромный, шелковый песок, ласковое море и т.к. на момент отдыха заполняемость отеля была процентов на 25-30, проблем с лежаками не было. сотрудники, которые работали на пляже всегда подходили и помогали установить как нужно лежаки и ограждения от ветра. Есть водяные горки, но т.к. повторюсь отель был закрыт они тоже пришли в ветхое состояние и на момент нашего отдыха не работали. На пляже есть бар‑ресторан, где можно перекусить пиццей, картошкой фри и бургерами, выпить алкоголя или обычных напитков и еще есть бар на пирсе. Персонал баров ходит по пляжу и приносит все , что пожелается из любых напитков. И это все совершенно бесплатно, если есть желание то отблагодарить можно чаевыми. Также есть еще бар у бассейна где можно не только выпить разные напитки, но и перекусить вкусными блинчиками с различными начинками и мороженым с разными вкусами (шоколадное, ванильное и со вкусом манго)..1# На территории кроме главного ресторана,где огромный выбор блюд на любой вкус, есть еще Итальянский и Восточный ресторан там также можно поужинать All inclusive, но часть блюд в меню платно (указана цена). Все сытное, вкусное, свежее. Были свежие овощи и к ним отдельно заправки для салатов, так сказать собери сам. Также много фруктов, на завтрак обязательно омлет и блины, рисовая молочная каша, картошка нарезка, йогурты и выпечка. На обед и ужин мясо и курица в нескольких вариациях, гарниры, овощи, рыба и морепродукты, было много фруктов: дыни, финики, апельсины, груши, яблоки, бананы, несколько видов винограда и наивкуснейшие разнообразные пирожное. Вообщем голодным не останешься, также любые напитки приносят. Есть еще бар на ресепшене и бар где проходит вечерняя анимация. Красивая территория с ухоженным садом, газонами, пальмами и цветами. За территорией отеля также есть где прогуляться. Нам с супругом очень понравилось!!!!!! Для нас был РАЙ!!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*

Отель поразил своей гостеприимностью. Море да далековато, но трансфер ходит регулярно, С детьми очень хорошо отдыхать , аквапарк , ухоженная территория, многочисленное количество бассейнов, Отельный гид (Мухамед Аттиа) очень отзывчивый , в решение любого вопроса всегда был на связи , были этим пораженны, т. К были в 2015, Египет не был таким отзывчивым ( тоже отдыхали в ALBOTRSOS сети) . Вообщем наш отдых удался. Рекомендую.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Отдыхали с подругой в этом отеле. В Египте уже третий раз, есть с чем сравнить, отель понравился, большой, территория краствая, ухоженна, всегда чисто персонал старается -молодцы, много зелени, есть горки для детей пляж хороший, всегда были места! При заселении дали номер на первом этаже с видом на крышу, номер хороший, но шум от гаража все портил. На следующий день мы сказали об этом нашему гиду Ахмеду и он договорился на ресепшен о замеге номера, нам поменяли на очень хороший номер без всяких доплат! Отдельное ему спасибо за это! Гиды всегда на связи, Марина, Ахмад и Хани очень доброжелательные, всегда отвечали на все вопросы, помогли с сим картой и организовали нам отличные экскурсии. Еды в отеле много, разнообразная, голодным точно не останетесь! Приезжайте с хорошим настроением и наслаждайтесь отдыхом! Еще раз спасибо отельным гидам Марине, Ахмаду и Хани!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS JUNGLE AQUA PARK 4*

Отдыхали в этом отеле с 12.10.21 по 19.10.21.Главным критерием при выборе отеля было наличие аквапарка.Отель полностью оправдал ожидания.Большой аквапарк,множество бассейнов.Дети были в восторге!Море далековато.Трансфер каждые 30 мин.По факту,больше10 мин. никогда не ждали.На пляже имеется бар от отеля.Питание в ресторанах разнообразное.На любой вкус.Небольшой недостаток в том,что все рестораны расположенны в одном месте.Рестораны работают почти круглосуточно.Отель состоит из одно и двухэтажных корпусов на большой территории.В номерах есть все необходимое,уборка производится ежедневно.
Отдельная благодарность представителям туроператора Библио - Глобус в отеле (Мохамеду Сулейман и Мохамеду Таммам) за квалифицированную работу.Они помогли решить вопрос с заменой экскурсионного тура по причине,плохого самочувствия одного из детей,без каких -
либо доплат.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

В Египте первый раз. Все очень понравилось. Отель сказка, персонал супер. Чисто. Море великолепное, рифы и песок, на любой вкус. В отеле в основном немцы. Отдельное спасибо гиду Саиду, оооочень внимательный, улыбчивый, все рассказал, обьяснил, помогал во всем, даже арофатку подарил. Буду всем рекомендовать этот отель и сам Египет. Спасибо библио глобус

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND PALACE (only adults 18+) 5*

Данный отель оставил смешанные впечатления. Во-первых, он, конечно, не пять звезд. Где-нибудь от 3 до 4 в стандартном европейском понимании. С одной стороны, красивая и интересно задуманная архитектура зданий, удобный и чистый пляж, большой бассейн. С другой - грязь везде, где только можно, особенно в ресторане и на кухне, совершенно бестолковый плохо говорящий по-английски и по-русски персонал, общая атмосфера арабского бардака (правда, говорят, что у них так везде, но я не был в других местах).
Мы прилетели 8 октября, горячая вода появилась в номере только в ночь с 11 на 12 октября, до этого мылись холодной (благо, было жарко), и то только после вмешательства представителя "Библио-глобус". В ванной почему-то полностью отсутствуют на стенах крючки и кронштейны, поэтому полотенца и халаты, как грязные, так и чистые, складываются прямо на умывальный столик. Даже нет держателя для туалетной бумаги и рулоны просто лежат кучей на выступе над унитазом. В номере нет чайника, утюга с гладильной доской, что вроде как является стандартом для отеля категории 5 *. Холодильник - дешевый бескомпрессорного типа, практически ничего не охлаждал. Купили финики в магазине, убрали в холодильник - на следующий день обнаружили их в плесени. Самое смешное - нет таблички "Do not disturbe", а персонал пытается заходить в номер в любое время. Пытался попросить ее на ресепшен - они вообще не поняли о чем это я.
Еда в целом неплохая, но беда с напитками - пить местный алкоголь не рекомендую никому, кофе очень странное на вкус, чай только цветочный и травяной. После серии неприятностей пришли к выводу, что пить можно только воду и только из закупоренных бутылок - не дай бог они нальют ее в стаканы, чистота которых очень условно. И главное, не пытайтесь заглянуть на кухню ресторана - вид отобьет у вас желание что-либо есть в принципе. Лучше не знать, как и на чем они там все готовят.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

При заселении в нормер проверили работоспособность фена, кранов, штор. Наличие мебели. Свет был уже включен, кондиционер работал.
При дальнейшем осмотре номера в ванной в наличии жидкое мыло для рук в бутылке с дозатором 1шт. На стене в ванной и душе дозаторы с мылом или гелем не совсем понятно по 1шт. Отсутствуют: индивидуально упакованное мыло, шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки, бутылочки с гелем для душа, с шампунем, с бальзамом для волос, лосьоном для тела. Подставка (ступенька) для ног детская. Полотенце для ног возле ванной и душа. В мусорных корзинах нет мешков, значит мусор бросаем как есть. В туалете ершика для унитаза и ведра для использованной бумаги нет. Отдыхали в этом отеле 6 лет назад, перед закрытием Египта из за крушения самолета. Отдыхали во многих отелях 3,4,5 звёзд, и такого скудного наполнения ванной комнаты не видели даже в регионах России 3 звездочных отелях. Отсутствовал комплект для четвертого проживающего, это не сильно критично, что не готова постель, т.к номер 3х местный с дополнительным спальным местом.
При обрашении к персоналу на ресепшен, выслушали описание всех , сказали ждите. Пришел молодой человек принес постель, застилал и стало видно, что вход в пододеяльник разорванный (ранее не заметили т.к они их складывали заворачивали). Про гель, шампунь, лосьон и т.д стандартное наполнение ванной комнаты отеля 5 звезд не понимает, обещал узнать. Ушёл и больше не вернулся. Ночью ложась спать стали выключать часть освещения, некоторые лампы стали мигать и пропало освещение во всех лампах. Кондиционер продрлжил работать и в розетках электричество было. На ресепшене дежурный ночной администратор сказал обращайтесь утром после 10.00 придет техник и починит электричество.
На следующий день это уже 8 октября, после 10.00 администратор обещал направить в номер техника. Около 13.00 пришли 2 сотрудника, что то делали. Вечером придя в номер обнаруживаем, что пропало электричество везде(свет, розетки, кондиционер ). Снова обратились к администратору, он сам пришел посмотреть правду ли мы говорим, ведь техники уже были. Еще раз привел много техников))) следил за ними. Через 1,5 часа все заработало.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MINAMARK RESORT 4*

Вселили: пульт от телевизора и чайник были сломаны. Но самое страшное,что этот 178 номер выходил на проезжую часть и на разрушенные здания. Это центр Хургады, грохот мотоциклов и сигналы машин,крики и т.д. не давали спать вообще. Я засыпала днём, поэтому времени на пляж оставалось не так много. (Кстати, пляж песочный,но много камней и очень мелко).
Обращалась на ресепшн по вопросу переселения - бесполезно. Уже была совсем расстроена, что отдых, так необходимый для меня после крупных проблем,-не удался.
Но спустя три дня я обратилась к новенькой Guest relation ИРИНЕ,которая всё сделала для решения этой проблемы. Меня переселили в номер и с видом на номера с балконом, и с меньшим шумом. Она помогала и другим гостям решать любые вопросы, и даже провела меня на трансфер. ОГРОМНОЕ спасибо ей!
Еда в ресторане была разнообразна, фрукты были, к официантам претензий нет.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

Добрый день. Отдыхали в отеле Дана Бич с 2 по 10 октября. Отель потрясающий. Сервис на уровне. Но., хотелось отметить работу сотрудников компании Библио Глобус. Начиная с аэропорта и заканчивая аэропортом))), на протяжении всего отдыха сотрудники компании сопровождали нас. Клиентооринтированость выше всех похвал. Внешний вид. ( единая форма). Все гиды компании Библио Глобус максимально стараются, чтобы наш отдых удался.

Особую благодарность хочу выразить Гидам отеля Дана Бич: Саиду и Сааду!!!! Хочется отметить хорошее знание Русского языка.Ребята МОЛОДЦЫ!!! Всегда приветливые, всегда с хорошим настроением, ответят на любые Ваши вопросы. Помогут в решении любых проблем. Узнав, что у меня был День Рождения, организовали поздравление в ресторане и праздничный торт!! Мы в Египте ни в первый раз, поэтому, подошли к ребятам с вопросом, какие есть новые экскурсии. Остались очень довольны. Кстати, про экскурсии, брали через Библио Глобус ( если берешь через тур оператора, страховка действительна , если покупаешь на пляже, и с Вами что-то случается, во время экскурсии, туроператор ответственности не несет) и не пожалели, что взяли через тур оператора. Разница в цене была не большая (10$ за двоих). Но потом слышали как возмущались туристы, которые приобрели экскурсии не у туроператоров, а на пляже. Обещали им одну программу, а выполнили только треть от заявленного.
Всем советую отель. Всем советую Тур оператора.
Саид, Саад, ребята, спасибо за Замечательный отдых. За Вашу работу. Надеюсь, скоро вернемся.

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5*

Отдыхали семьей в отеле Монте Карло в сентябре 2021 года. Нам отель очень понравился. Персонал отеля очень старался, большое им спасибо. Но отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочу выразить сотрудникам -гидам Библио-глобус Махмуду и Айману за их профессионализм, оперативность, заботу о туристах. В аэропорту мы забыли пакет со своими теплыми вещами, думали, больше их не увидим и придется лететь обратно в Москву в футболках и сланцах. Особенно переживали за детей, что они могут простыть и заболеть. Обратились к Махмуду и Айману, и вот чудо! Через 3 дня они помогли найти наши вещи. Спасибо ребятам еще раз! Они молодцы! Предлагают экскурсии, но не навязывают, при встречи всегда интересовались все ли у нас хорошо. Побольше бы таких сотрудников.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Отличный отель. Ухоженная территория, шикарный бассейн и
великолепный аквапарк. Много ресторанов и баров, разнообразное меню. Пляж идеально подходит для отдыха с детьми. Организация экскурсий сотрудниками Библиоглобуса на достойном уровне. Отдельное спасибо гиду Питеру Азизу и гиду-экскурсоводу Мухамеду Максуду за организацию и проведению наших экскурсий на коралловые рифы и в Люксор.
Минус только один-дорогой и нестабильный Wi-Fi.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

Огромная благодарность нашему гиду, которого зовут Фахд, за интересную индивидуальную поездку в храмы Дендеры и Луксора. Всё было очень интересно. Фахд интересный рассказчик и многое рассказал нам об истории Египта. Также хотим поблагодарить отельного гида Саида за организацию экскурсий и за заботу о нашем комфортном отдыхе.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель MAKADI PALACE 5*

Добрый день! Хотим выразить свою благодарность гиду Мухамеду нашего Отеля Red Sea Makadi Palace .Нам невероятно повезло с гидом! Мухамеду, спасибо огромное за ваш труд! Все рассказывал доступным языком и с юмором)) А самое главное, отвечал абсолютно на все вопросы! Решал любые проблемы. Очень отзывчивый и доброжелательный! Профессионал своего дела.