Страна Абхазия, курорт Гагра (Gagra), отель ГРАНД ОТЕЛЬ ГАГРА, отель стандарт -*

Отдыхали в отеле с 13.07.2015 по 21.07.2015. Заявленным 4 звездам отель,конечно же, не соответствует. Там еще работать и работать, если,конечно,захотят соответствовать.Уборка только по требованию. Нет сушилки для полотенец и пляжных принадлежностей. В номере,забронированном на троих (2 взр. и 1 ребенок), только два стула. Так что вечером на балконе всей нашей компанией мы посидеть не могли. Шкаф маленький и в нем только двое плечиков, одежду развесить, чтобы она не мялась,негде,пришлось использовать для этой цели стул и постоянно таскать одежду со стула на кровать, если хочешь посидеть на балконе. ЭТО ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЛО.
Да,сантехника новая и блестит, но пол в душе сделан без наклона, и вода не уходит полностью в слив, а застаивается и пахнет, приходилось постоянно держать включенным вентилятор,чтобы в душе не так пахло. Может кому-то покажется, что я брюзга и всё мне не так, но , когда за эти удобства заплачены очень приличные деньги, то, мягко говоря, неприятно.Вид из окна на незаконченную стройку, территории обустроенной нет. Короче, отель к качественному приему гостей не готов и такое впечатление, что нужны деньги для завершения стройки, поэтому и открылись, чтобы зарабатывать и строиться дальше.Персонал вежливый, на все претензии отговорка одна - мы только открылись. Тогда и цены уменьшайте, пока не готовы на 4 звезды принимать гостей. Питание хорошее, но выбор не велик, опять - не четыре звезды. В один из дней отключили свет и в отеле не было ни завтрака, ни обеда. Никто не извинился, не предоставил сухой паек. Поднимаемся в столовую- пусто! Соки, бутерброды, выпечка могли ведь быть на завтрак. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ НЕ БЫЛО В ОТЕЛЕ ВОДЫ. На такой случай в отеле такого класса должен быть самостоятельный источник энергии. Пляж городской, без навесов и зонтиков, без душа и раздевалок. Каменный век! Есть на набережной платный туалет, но редко кто туда заходит, очереди нет. А, заметьте, очень многие на пляже пьют пиво, оно просто льется рекой, но в туалет не отлучается никто( по наблюдениям). Море чистое визуально. Расстройство живота у МНОГИХ(судя по разговорам в аптеке). Отдохнули, конечно, но было МНОГО отрицательных моментов, здесь пишу только об отеле, а вообще по отдыху в Гагре замечаний море.Пахать и пахать ещё абхазам, всё советское угроблено, а нового не создано ничего.
Желаю отелю успеха в работе, радовать своих гостей и принять к сведению замечания. Плюсов много, а минусы надо обязательно учесть. И будете процветать!