Наши контакты:

Наши адреса:

  • Московская обл., г. Электроугли, ул. Школьная,35,офис
  • 1$ = 64.4 руб.
  • €1 = 70.96 руб.
Пересчет валют
  Отзывы  

Отзывы (Всего: 336)

Добавить отзыв
21.01.2020 23:31:11
15.08.2019 - 26.08.2019
VIKTORIIA Санкт-Петербург  Агентство Турфирма ИРИДА

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Ramira City Hotel (ex. Karat Hotel) (only adults 16+) 4*

Отель расположен практически в центре города. Очень приветливый персонал. Чистые номера. Мебель и сантехника новая. Все работало исправно. Никаких насекомых! Уборка ежедневная. Если отказываешься от уборки, все равно предлагают пополнить запасы в ванной комнате, кофе+чай, воды. Балкон с видом "как повезет". У нас выходил на боковую улочку и соседнее здание. На всей территории отеля, включая номер, хороший прием интернета. Кухня вкусная и разнообразная. Бассейн чистый. На мой взгляд единственный минус - пляж находится в удалении, маршрутка возит 2 раза в день. Утром график удобный: после завтрака и обратно к обеду. Второй раз везет в самое пекло (летом) и обратно очень рано, часов в 5. Но можно прогуляться пешком, минут 25 спокойным шагом. Либо пойти на ближ.городской пляж - ходили туда вечером. Но заход в море значительно хуже чем на отельном пляже. На пляже зонты и лежаки бесплатно, но в "убитом" состоянии. В городе есть куда сходить и что посмотреть самостоятельно. Много выездных экскурсий. Большой выбор развлечений (дайвинг, парапланы, аквапар и др.). При повторном посещении Аланьи выбрала бы тот же отель. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

08.01.2020 09:20:17
31.12.2019 - 07.01.2020
ANDREI Москва

Cтрана Турция, курорт Белек (Belek), отель Papillon Ayscha Hotel 5*

Отель даже с поправкой на зимнюю концепцию не тянет на 5 звезд, максимум на 4 ... В номере под кроватями слой объемной пыли, за 7 дней ни разу не поменяли белье. Крытый детский клуб протек во время дождя, в бассейне не контролировали температуру, детский бассейн был холодней взрослого... Порадовала новогодняя программа и дополнительно Рождественский ужин. Отсутствовало заявленное детское меню. К персоналу претензий нет, все дружелюбно настроенные, приветливые. Обслуживание в ресторане хорошее. Мелисса и Инна (детские аниматоры) делали все возможное. что бы детям было интересно и комфортно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.12.2019 12:10:27
14.11.2019 - 30.11.2019
LILIIA Санкт-Петербург  Агентство Аррива Колпино

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Arsi Enfi City Beach Hotel 4*

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! В особенности хочу отметить слаженую работу сотрудников ресепшн, которые с большим удовольствием отзывались на любую просьбу, моментально решали любой вопрос! Так же большущее спасибо всем работникам кухни, ресторана и бара-вкусно, разнообразно кормили, быстро и чисто убирали, очень вежливо относились абсолютно ко всем гостям отеля! Пляж чистый, очень близко расположен! Что не мало важно в современном мире-хорошо работает WiFi как в самом отеле, так и на пляже! Сотрудники клининга-им отдельное спасибо за труд и добросовестное отношение к работе! Было всегда чисто, белье и полотенца менялись как заявлено в условиях проживания. Отель, его расположение, персонал-все на высоком уровне! Мне лично и сыну не мешало соседство с мечеть и школой! Наоборот - все это колорит и культура страны, которую нужно уважать! Если хотите тишины-посоветую отдыхать в закрытый отель))) Здесь супер - местечко для изучения города и культуры этой прекрасной, гостеприимной страны! Очень хочу вернуться в это замечательное место и, надеюсь, так и будет!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.12.2019 14:57:10
24.11.2019 - 01.12.2019
ALEKSANDR Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Granada Luxury Beach 5*

Доброго времени суток! Имели удовольствие отдыхать с семьёй в данном отеле в последнюю неделю ноября 2019 года, тур оператор Библио-Глобус. Трансфер от аэропорта Анталии до отеля (Авсаллар, рядом с Аланией) на комфортном автобусе, расстояние 110км, примерно 2.5 часа с технической остановкой (туалет, покурить, шоппинг 15 минут) и заездами в другие отели, дискомфорта недоставил.
Отдых проходил по системе UAI. Понравилось ли нам? Очень!!! Отель новый, открыт в мае 2019, обслуживание на высоте. Отель замечателен снаружи, а при вечерней подсветке выглядит вообще завораживающе! Внутри сразу попадаешь в царство роскоши-шампанское на входе, соки, вода))), бросается в глаза сразу обилие золота и стекла, мрамор вечером подсвечивается изнутри, бары, удобная мягкая мебель, панорамные лифты, балконные этажи с очень мягким ковровым покрытием)))
Немного о номере: имеется всё необходимое(балкон, кондиционер (пользовались в режиме вентиляции), сейф, чайник, телевизор (русские, украинские каналы имеются, так же, как и на других языках), очень стабильный и шустрый вайфай (уверенный приём на всей территории отеля и даже за его пределами) обилие зеркал, включая потолок, бар ежедневно пополняемый, проблем с уборкой и бельём незаметили. Возле номеров в коридоре приятный мягкий ковёр. Шумоизоляция в номерах отличная.. В данный период, основные постояльцы немецкие пенсионеры, примерно 70%
Касаемо питания: Сама концепция отдыха подразумевала, что голодным неостанешься, но! Мы даже представить немогли, насколько будет разнообразна и удивительна кухня! Это касается нетолько главного ресторана (-1 этаж), но и фудкорта на пляже.Смело могу заявить-опоздал на завтрак, или обед-смело иди на пляж, там найдётся всё, от алкогольных напитков, до полноценного обеда с десертами (пиццы, гамбургеры, гарниры, салаты, мороженное, десерты и т.д.) Про бары писать небуду-их хватает, просто поверьте))) Фрукты (яблоки,груши, сливы, бананы, апельсины, мандарины, гранат) были без ограничений.
Сначала сомневались, стоит ли ехать в Турцию в столь холодное время (24 ноября-1декабря)-ведь прогноз погоды выдавал температуру 17-19 градусов. Теперь сомнения отпали сами-собой: весь отдых одежда состояла из футболок и рубашек, с коротким рукавом! минимальная температура воздуха составляла +21, когда пасмурно и дождь(было 2 дня), до +31 в солнечную погоду. Температура воды в море постоянно была +21 (подводный компьютер на руке помогал определять температуру на воздухе и в воде))).
Отдельно хотелось бы отметить: на -2 этаже доступны без ограничения хамам (отдельный зал с подогретыми мраморными столами, без обилия пара), хамам с обильным паром, две парные, душ, соляная комната и машина со льдом( приготавливает лёд, им в парилке поддают там, вместо воды и ледяные ванны после парной хороши))) Так же фитнес зал с разнообразными тренажёрами и подогреваемый бассейн. Бар у бассейна тоже имеется, так что пиво, чай, кофе-всё найдёте.
За пределами отеля: по подземному переходу переходим на противоположную сторону, магазинчики, кафешки и т.д. По средам возле мечети приезжает рынок, обилие фруктов, специй, одежды.. К сожалению, мы пошли туда в районе 16 часов и рынок уже сворачивался-лучше приходить пораньше, ну и незабывать торговаться))) Если стоять к отелю спиной, влево до светофора и вверх метров 300 есть сетевой супермаркет Migros, так же выше него есть магазин местный с текстилем и едой(метров 100 вверх, с правой стороны), цены приятные, ещё примерно на третьей линии супермаркеты. Магазин SOK, напротив отеля более скудный...
Итак, подведём итоги: понравилось всё, даже несмотря на маленькую площадь территории отеля-он расположен на самом пляже, ребёнок передвигался везде самостоятельно))) Аниматоры старались, несмотря на зимний сезон, по вечерам в лобби живая музыка, рояль. По четвергам караоке в RED баре, там же дискотеки и другие мероприятия ежедневно. Отдых удался!!! Хотели бы мы вернуться туда и рекомендовать друзьям? Однозначно-ДА!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

23.11.2019 23:54:39
16.11.2019 - 21.11.2019
SERGEY Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Kahya Hotel 4*

отель очень понравился. Прекрасное расположение, чистота, полотенца заменяли ежедневно, очень разнообразное и вкусное питание. Повезло с погодой, 25-23 градуса, вода 23 градуса, хороший пляж, купались ежедневно. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.11.2019 17:11:16
24.10.2019 - 02.11.2019
EKATERINA Москва

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Amara Premier Palace 5*

Отлично отдохнули с дочкой на осенние каникулы. Перелет 5 ( делала конкретизацию), трансфер 5, заселение 5 ( мы были ранее в данной сети отелей, и знали что до заселения есть чем заняться) в 12-00 заселили). Место потрясающие по своей красоте! Еда вкусная!) Бассейн чистый, но пожелание - потеплее пожалуйста :). И небольшие замечания по уборке. А так все просто замечательно. Персонал очень вежливый и приветливый!
Людей мало, всё как мы любим :). Спасибо туроператору Библио-Глобус и принимающей стороне!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.11.2019 11:14:59
31.10.2019 - 04.11.2019
IULIIA

Cтрана Турция, курорт Анталия (Лара-Кунду) (Antalya (Lara-Kundu)), отель Trendy Lara 5*

Очень хороший отель!! Замечательный, внимательный и приветливый персонал! Вкусная, разнообразная еда и напитки. Шикарный пляж. Получили массу положительных эмоций!
Обязательно вернемся!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.10.2019 17:03:20
13.10.2019 - 21.10.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Maldives Hotel 3*

Добрый день!
Отдыхала в Турции Алания с 07.07.2019г. по 15.07.2019г. была в отеле Maldives Beach Hotel 3*, качественная трешка соответствует цена и качество (бесплатные: лежаки, зонтики, Wi-Fi на территории отеля и на пляже).
С 13.10.2019г. по 21.10.2019г. купила путевку в отель Maldives Hotel 3* (сеть отелей Maldives Hotel 3* и Maldives Beach Hotel 3*), но отель не понравился. На информационной встрече с Гидом (Рамазан) попросила переселить меня в отель Maldives Beach Hotel 3*, на следующий день меня переселили из Maldives Hotel 3* в отель Maldives Beach Hotel 3* и организовали трансфер на обратную дорогу из отеля Maldives Beach Hotel 3*.
P.S. отдельное спасибо Рамазану, и сотрудникам отеля!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.10.2019 14:41:18
20.10.2019 - 30.10.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Resort Hotel 5*

Ужасный отель для заявленных 5 звезд. Посуда грязная. Просто сполоснули и все. Найти чистую посуду это целый квест. Еда - только зелень и сладкое остальное не стоит. Сам отель грязный и поношеный. Грязно. Неприятно хамловатое отношение персонала. Всем на тебя наплевать. Номера отелей на дорогах. Нуждаются в ремонте и обновлении. Как я понял в этот отель переселяют всех неадекватных с других отелей. В наказание.
К чему я это все пишу. Если вы решили отдыхать в 5 звёздах- это не ваш вариант. Ищите другой о цель.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.10.2019 09:27:33
14.10.2019 - 23.10.2019

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Grand Atilla Hotel 4*

Нас также, как и многих других людей в отзывах, по приезду накормили (ночью! А ведь это не входит в их обязанность), и, объяснив, что пока свободных номеров нет, отвезли в другой отель, которых находился в 200 метрах. Обещали переселить уже на след. день. Номер оказался чуть ли не квартирой, с гостиной, кухней и шикарным видом на горы.
Ничего страшного, чтобы прогуляться 200 метров, чтобы покушать не вижу. Конечно, если это не весь отпуск продолжается)
В итоге нас переселили не на след. день, а через день, но прямо в 8 утра. За нами приехала машина и отвезла в наш отель. Номер хоть и меньше гораздо, чем в первом отеле, зато светлый и уютный.
По поводу воды: есть там вода. Каждый день нужно просить на ресепшене бутылку, спокойной приносят. На русском персонал говорит: днем прекрасная администратор Лариса, по ночам - Бейсы.
Мы не скандалили ни с кем из-за переселения, а персонал все равно перед нами извинился и предоставил бесплатный кальян (хорошо был) и коктейли.
Пляж из мелкой гальки. Чистый, мы купались в нескольких местах. Везде удобно и чудесно. Море теплое. Мы были с масками, так что и подводных мир рассмотрели - много разных красивых рыбок. Стоит понырять)
Еда вкусная, единственное - их десерты не могли кушать. Слишком сладкие для нас.
И последнее - гид от турфирмы Рамазан действительно ужасен. Не купили ни одной экскурсии у него - тюленями обозвал) Мы сами прекрасно и до Клеопатры доехали на автобусе, и на крепость сходили, и в порт. Все можно самим организовать и дешевле будет. Без экскурсий)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.10.2019 19:28:07
11.10.2019 - 18.10.2019
MARINA Краснодар  Агентство Розовый слон

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель May Garden Club Hotel 4*

Уважаемые коллеги! Я являюсь менеджером по туризму компании VC Globus, забронировала тур от Вашего туроператора для себя и своих друзей в данный отель. Я в туризме не первый день, но такого от отеля уровня 4 звезды я не ожидала.
1.Номерной фонд не только сильно уставший и глубоко устаревший, но и изначально не соответствует никаким нормам не по площадям номеров, не по звукоизоляции. Нас с мужем заселили в номер С110 размером 2.5 м на 3 метра и назвали это стандартным двухместным номером. Там даже для одного человека находится не комфортно, может случиться приступ клаустрофобии. За замену номера менеджер на ресепшене взял с нас доплату в размере 20 долларов. Так как мы приехали в отель после 19:00, сильно устали и не хотели спорить и что то доказывать, заплатив деньги мы получили ключ от номара А503,якобы сьюит. Это номер был на четвёртом этаже, корпус А ближе к дороге, шум ночью стоит там такой, что закрыв все окна, двери и заткнув уши берушами это не помогало,шум от дороги очень сильно превышает все возможные пороги от нормального уровня.
2. Так называемый ресторан. Такого количества мух, летающих в помещении над открытой едой я не видела нигде. В миске с булками эти мухи просто роями сидели. Скатерти на столах очень сильно потрепаные, с пятнами. Посуда помыта плохо, на некоторых приборах и тарелках оставались следы засохшей пищи. В течение 7 дней из мясных блюд была куриная печенка, куриные пупки и сердца, только по вечерам были какие то нагетсы и через день куски тушеной курицы. Рыба всё время была одна и та же - жареная селёдка и 1 раз за неделю скумбрия.
3. Туалеты. Во всем отеле только 1 общий туалет. На пляже туалета нет вообще, от пляжа до туалета в отеле расстояние примерно 350 метров, до туалета на ресепшене метров 150, но ходить по отелю мокрым в купальнике нельзя, и там только по 1 кабинке для мужчин и для женщин.
4. Пляж. Большая часть лежаков сломана, с дырками.. Матрасов не хватает на все лежаки, если на пляже аншлаг, многим приходится лежать просто на земле на своём полртенце.
5. Уборка номеров. Её нет вообще. Поправляли постель и на этом всё.
6. Кража из номера. Апогеем всего стала кража нашей единственной не пляжной обуви, а именно двух пар новых, купленных прямо перед поездкой, дорогих кроссовок (Fila и Adidas) прямо из номера. Персонал отеля списал всё на то, что мы сами их где то потеряли, забыли и тд. На самом деле мы только приехали в этих кроссовках, аккуратно поставили их в полочку для чемодана и всё. Сумма ущерба 150 евро. Представитель принимающей стороны Kilit Global встал на сторону отельер и ничем нам не помог,сказал, что если мы хотим вызывать жандаомеоию, он нам не поможет составить заявление, так как у него своя работа и с нашими проблемами ему разобраться некогда.
Подводя итог, коллеги, прошу вас обратить внимание на выше перечисленное и отказаться от продажи этого отеля, такие объекты размещения портят имидж туроператора и ставят под угрозу хорошую репутацию, наработанную годами.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21]