Наши контакты:

Наши адреса:

  • Московская обл., г. Электроугли, ул. Школьная,35,офис
  • 1$ = 82.92 руб.
  • €1 = 91.02 руб.
Пересчет валют

LE MERIDIEN KHAO LAK BEACH & SPA RESORT 5*

Као-Лак (Пханг Нга)

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LE MERIDIEN KHAO LAK BEACH & SPA RESORT 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
15.03.2024 09:21:37
Анастасия

Добрый день! Большая просьба уточните, пожалуйста, актуальные условия депозита при заселении. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2024 02:45:00
Mariia

Уважаемая Анастасия,

Депозит в отеле составляет 1 000 бат за номер за ночь. Депозит может быть внесен в тайских батах, долларах или евро, при выезде из отеля будет возвращен в той же валюте

19.02.2024 17:39:06
Татьяна

Уважаемые коллеги! Наши туристы BELOKHVOST NATALIIA и BELOKHVOST DENIS будут проживать в отеле LE MERIDIEN KHAO LAK BEACH & SPA RESORT 5* с 23.02.2024 по 08.03.2024. В номере GUEST ROOM POOL VIEW (ваучер 112284157393 , Biblio Globus). Просим предоставить номер обязательно с двумя отдельными кроватями. Т.к туристы мама с сыном. Это очень важно для туристов!!! А так же просим предоставить номер с хорошим видом, подальше от хоз.постороек, шумящих вытяжек и кондиционеров. Заранее большое спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2024 15:24:22
Mariia

Уважаемая Татьяна,

Вы пишете в рубрику "Вопросы представителям".
По вопросам бронирования вам нужно обратиться в отел резервации и сделать пометки при бронировании.
В данной рубрике, мы только отвечаем на вопросы по отелям

20.01.2024 11:17:22
Алек

Доброе утро.
Просим уточнить, в каком корпусе расположена категория DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW. Когда была последняя реновация этой категории?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2024 14:44:39
Mariia

Уважаемый Алек,

Номер DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW расположен в корпусе № 1, № 2, № 3 на 2 - 3 этаже Площадь 50 кв. м., есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн)
Отель открыт всего 5 лет, ремонта еще не было

14.12.2023 18:56:01
Вероника

Добрый день, уточните, пожалуйста, что на доп месте для 3 взрослого в номере DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW . Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2023 08:27:15
Mariia

Уважаемая Вероника,

В номере DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW могут разместиться 3 взрослых, но необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = Rollaway Bed (Size Wide 107 CM. and Length 190 CM.) в номер

20.11.2023 12:20:19
Aнастасия

Подскажите есть ли в отеле номера connection, которые соединены общей дверью? Если есть – какая это категория номера?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2023 06:24:39
Mariia

Уважаемая Анастасия,

Категории номеров, которые будут иметь соединенные номера: GUEST ROOM POOL VIEW соединяется с GUEST ROOM POOL VIEW
DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW соединяется с DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW

11.11.2023 10:20:24
Вероника

Здравствуйте!Прошу предоставить описание категории номера FAMILY GUEST ROOM POOL VIEW.Второй вопрос:на системе HB ужин шведский стол или по сет-меню?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2023 17:49:52
Mariia

Уважаемая Вероника,

FAMILY ROOM POOL VIEW Площадь 77 кв.м. Имеет 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и еще 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты с душем, балкон (вид на бассейн)
При полупансионе (HB) ужин (включающий только питание, напитки НЕ включены) будет состоять из сет-меню или меню a la cart.

10.11.2023 11:52:03
Татьяна

Коллеги, добрый день. Просим вас уточнить в отеле взимается депозит при заселении 1000 THB в сутки за номер. А при системе питания все включено все равно нужно платить ?

ОтветитьОтветов(1)
11.11.2023 08:58:39
Mariia

Уважаемая Татьяна,

Депозит в отеле обязателен при любом типе питания и размещения. Депозит составляет 1 000 бат за номер за ночь, может быть внесен в тайских батах, долларах или евро и при выезде из отеля будет возвращен в той же валюте.

02.11.2023 12:51:05
Екатерина

Добрый день.

Катеригория номера: Guest Room Pool View / 2+1(6-11,99) NO EX.BED
Написано без доп места, если смотреть фото номеров этой категории то везде фото дивана. Скажите, диван есть во всех номерах данной категории ? и считается ли это спальным местом? Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2023 14:24:59
Mariia

Уважаемая Екатерина,

В номере GUEST ROOM POOL VIEW могут разместиться 2 взрослых + 1 ребенок
GUEST ROOM POOL VIEW Площадь 43 кв.м., в номере есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон (вид на бассейн)
В номере GUEST ROOM POOL VIEW есть диван и возможность поставить еще 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (ширина 107 см. и длина 190 см.)
В номерах всех категорий есть диван в номере, ребенок (возраст не более 12 лет) может спать на диване, при этом отель бесплатно предоставит подушку, одеяло и простыню, но за ребенка необходимо доплатить ABF

26.10.2023 15:51:23
Виктория

Подскажите пж, если туристы берут питание AI, депозит обязателен? И можно ли снять депозит с карты? (карта международная есть)
Так же подскажите, какой именно алкоголь предоставляется, по системе питания Al (желательно марки) Есть ли игристое вино?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2023 06:24:53
Mariia

Уважаемая Виктория,

Депозит в отеле обязателен при любом типе питания и проживания.
Депозит составляет 1 000 бат за номер за ночь. Депозит может быть внесен в тайских батах, долларах или евро, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте. При внесении депозита с кредитной карты, время разблокирования средств с даты выезда составляет 2-3 недели *зависит от иностранного банка*

22.10.2023 12:09:49
Полина

Добрый день, просьба уточнить какой на данный момент депозит в отеле? и обязательный он или нет?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2023 15:06:54
Mariia

Уважаемая Полина,

Депозит в отеле обязателен и составляет 1 000 бат за номер за ночь (депозит может быть внесен в тайских батах, долларах или евро и при выезде из отеля будет возвращен в той же валюте)

05.10.2023 19:08:10
Екатерина

Добрый день, просим уточнить, имеют ли номера one bedroom suite прямой доступ к бассейну? И как эти номера расположены?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2023 08:30:22
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Номера ONE BEDROOM SUITE расположены в корпусах №1 и №3 на 1-м этаже.
Площадь 102 кв. м. В номере кровать King Size, ванная комната с ванной, терраса с прямым выходом к общественному бассейну (вид на бассейн)

02.10.2023 07:59:25
Наталия

Пришлите подробное описание концепции AI и FB

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2023 14:55:00
Mariia

Уважаемая Наталия,

Пакет "All Inclusive " предлагается во всех 3 ресторанах отеля [The Nest, The Pizzeria и Beach Grills restaurant] на обед и ужин предлагается меню a la carte, сет-меню или шведский стол (при наличии).
Full board предлагается в тех же ресторанах ( напитки не включены)
Напитки по системе "All Inclusive " - это неограниченное количество безалкогольных напитков, местного пива, вина, крепких спиртных напитков и коктейлей с 12.00 до 22.00.

11.09.2023 11:47:41
Elena

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера категории GUEST ROOM POOL VIEW , GUEST ROOM POOL ACCESS в какой части отеля расположены? в каком из корпусов? туристам просто очень важно, чтобы номер не располагался в самой дальней от моря части отеля, где вид из номера будет только на соседний корпус. Заранее спасибо за оперативный ответ.

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2023 14:11:17
Mariia

Уважаемая Елена,

Направляем описание номеров:
GUEST ROOM POOL VIEW расположен в здании на 2 - 4 этаже (удаленность от пляжа около 300 - 400 метров) Площадь номера 43 кв.м., в номере есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон (вид на бассейн)
GUEST ROOM POOL ACCESS расположен в здании на 1-м этаже (удаленность от пляжа около 300 - 400 метров) Размер номера 43 кв. м. В номере кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон с прямым выходом к бассейну (вид на бассейн)
Отель рекомендует бронировать DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW и DELUXE GUEST ROOM POOL ACCESS, так как их расположение ближе к пляжу.
DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW расположен в здании на 2 - 4 этаже (удаленность от пляжа около 200 метров) Площадь 50 кв.м. В номере есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн)
DELUXE GUEST ROOM POOL ACCESS расположен в здании на 1-м этаже (удаленность от пляжа около 200 м) Размер номера 50 кв. м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон с прямым выходом к бассейну (вид на бассейн)

30.07.2023 19:48:47
Алек

Добрый вечер!

Просим дать описание категории DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW.
Номер соответствует описанию на официальном сайте отеля категории Family room? Или приставка GUEST что-то дополнительно означает?

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2023 10:30:17
Юлия

Уважаемый Алек,

Направляем описания номеров:
DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW площадь 50 кв.м., кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн)
FAMILY GUEST ROOM POOL VIEW площадь 78 кв. м., 2 спальни (1 спальня с кроватью King Size и 1 спальня с кроватью Twin), 2 ванные комнаты с ванной, балкон (вид на бассейн)
Для DELUXE GUEST ROOM POOL VIEW на официальном сайте отеля будет указано "Larger Guest Room, 1 King Pool View или Larger Guest Room, 2 Twins Pool View".
Для FAMILY GUEST ROOM POOL VIEW на официальном сайте отеля можно найти название "Family Room, Bedroom 1 : 1 King, Bedroom 2 : 2 Twins, Pool View".

04.04.2023 14:34:43
Liudmila

Здравствуйте,если забронирован тур на завтраках.можно на месте доплатить за все включено,если да,то какая стоимость на 2 взрослых и ребенка 4х лет?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2023 21:57:23
Юлия

Уважаемая Людмила,

Гости могут заказывать в ресторане по меню

14.03.2023 14:52:26
Кристина

Коллеги, здравствуйте
2 взр + 2 реб (7, 7 лет) дает бронировать Superior Pool View / 2 ADL + 2 CHD (6-11,99) NO EXB
А как будут размещены дети?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2023 21:58:56
Юлия

Уважаемая Кристина,

-Для 2 взрослых + 2 детей (7 лет и 7 лет) и / 2 ADL + 2 CHD (6-11,99) NO EXB – Отель не рекомендует бронировать номер Superior с видом на бассейн
- В отеле рекомендуется бронировать DELUXE POOL VIEW или DELUXE POOL ACCESS для 2 взрослых + 2 детей (7 лет и 7 лет) и / 2 ADL + 2 CHD (6-11,99) NO EXB = 1 ребенок может спать вместе с 2 взрослых и еще 1 ребенок может спать на диване в номере (за дополнительную плату завтрак для 2 детей).

02.03.2023 18:20:52
Юлия

Добрый день, мы забронировали заявку от Туроператора Библио Глобус.
Размещение ONE BEDROOM POOL VILLA ,AI, 2 взрослых и ребенок 8 лет
Подскажите, пожалуйста, если выбираем ребенок без спального места, то ребенок спит в гостиной на диване раскладном, верно?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2023 05:19:37
Юлия Демченко

Уважаемая Юлия,

- ONE BEDROOM POOL VILLA могут разместиться 2 взрослых и 1 ребенок.
Отель сообщает, что ребенок в возрасте от 1 до 6 лет может спать на диване / для ребенка в возрасте от 6 до 12 лет отель рекомендует бронирование дополнительной кровати = раскладная кровать (размер в ширину 107 см. и длиной 190 см.)
- ONE BEDROOM POOL VILLA, площадь 102 кв.м. / Есть только двуспальная кровать (ширина кровати 180 см и длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на бассейн)

12.01.2023 13:45:27
Анастасия

Добрый день!
Какая сумма депозита взимается в данный момент?

ОтветитьОтветов(1)
12.01.2023 14:50:29
George

Анастасия, здравствуйте. Ответ от отеля по вашему вопросу, ниже:

Deposit @ 1,000 Baht per room per night (Can deposit by Thai Baht, dollars and Credit Card and on check-out date will refund in the same currency. / Credit Card (take time to unblock from check - out date 2-3 weeks *Depend on overseas bank*)