Наши контакты:

Наши адреса:

  • Московская обл., г. Электроугли, ул. Школьная,35,офис
  • 1$ = 82.92 руб.
  • €1 = 91.02 руб.
Пересчет валют

GRAND MERCURE KHAO LAK BANGSAK 5*

Као-Лак (Пханг Нга)

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND MERCURE KHAO LAK BANGSAK 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
08.01.2024 17:00:56
Юлия

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле возможность номеров connect? Если да, то какие это категории?
Возможно ли объединить номера категорий superior или deluxe?
Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2024 13:40:49
Mariia

Уважаемая Юлия,

- В отеле есть смежные номера: DELUXE ROOM + DELUXE ROOM или DELUXE ROOM POOL ACCESS + DELUXE ROOM POOL ACCESS

- SUPERIOR ROOM не имеет смежных номеров и SUPERIOR ROOM находится в другом здании с DELUXE ROOM.

04.01.2024 19:33:48
Маргарита

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли завтрак в систему питания "все включено"?
Есть ли ограничения по напиткам в течение дня при питании "все включено"?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.01.2024 02:43:04
Mariia

Уважаемая Маргарита,

Завтрак не входит в систему все включено.

Все включено - обед, ужин в ресторане Green Mango c 11:00 - 22:00.
Включены напитки сок, молочный, фруктовый коктейль, холодный чай,кофе, местное пиво, коктейли (кроме специальный коктейлей) В пакет не включен мини бар.

27.11.2023 17:21:05
Анна

Уважаемые коллеги, добрый день.
На странице описания отеля указано, что депозит вносится или в THB или долларах США. Просим уточнить в какой валюте производится возврат депозита?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2023 07:13:14
Mariia

Уважаемая Анна,

Депозит в отеле составляет 1,000 бат за номер за ночь. Максимум 10,000 бат Депозит можно внести в тайских батах или долларах, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте.

17.11.2023 11:08:51
Алена

при бронировании HB возможно ли заменить ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2023 06:30:22
Mariia

Уважаемая Алена,

В случае полупансиона (HB) ужин может быть заменен на обед, для чего гостю необходимо заранее связаться с ресепшн.

07.11.2023 13:44:10
Юлия

Коллеги, добрый день! можно уточнить меню по которому сервируют ужин в отеле по системе hb dinner? На сайте нигде нет инфо. Туристы не могут определиться с типом питания.

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2023 17:26:06
Mariia

Уважаемая Юлия,

Для полупансиона (HB) :
Завтрак открыт с 06.30 до 10.30 утра и представляет собой международный шведский стол (включая напитки)
Ужин с 19.00 до 22.00 по меню (без напитков)

22.09.2023 13:54:20
Алек

Просим пояснить, как сервируют завтраки и ужины при бронировании HB (шведский стол или по меню)? Включены ли напитки при бронировании HB?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2023 07:55:27
Mariia

Уважаемый Алек,

При бронировании HB:
завтрак в отеле открыт с 06.30 до 10.30 утра и представляет собой шведский стол, включая напитки
Ужин с 19.00 до 22.00 по меню, напитки не включены.

27.08.2023 18:41:30
Екатерина

Скажите пожалуйста, есть ли комплименты в отеле молодоженам? Какие напитки входят в концепцию все включено? Можно ли в отеле менять рубли на баты? На какой электронный адрес можно направить особые пожелания по размещению наших гостей?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2023 04:51:28
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Для молодоженов отель организует украшение кровати в номере.
Напитки, включенные в пакет "Все включено":
Soft Drink & Mock tail

Fruit juice / Fruit shake

Milk shake

Ice tea / Ice coffee

Tea / Coffee

Local beer (Chang beer & Singha beer)

Cocktail (All cocktails in beverage list of Green mango and pool bar except special cocktail promotion)

Отель не производит обмен рублей на тайские баты. (Отель принимает только тайские баты / доллары / евро)

Специальные запросы можно присылать в наш отдел бронирования в Москве

24.08.2023 06:34:58
Екатерина

Добрый день!
входят ли закуски в течении дня в концепцию «все включено» или они идут за доп плату?
Уточните пожалуйста

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2023 05:27:40
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Снеки не входят в концепцию ALL, гостям нужно допупать их отдельно

09.02.2023 07:09:35
Olga

Колеги, можно тогда запрос на видео съёмку, если так не ответить по номерам
GRAND MERCURE KHAO LAK BANGSAK 5*, что там стекло прозрачное между спальней и санузлом или нет?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 09:29:38
Юлия Демченко

Уважаемая Ольга,

Во всех категориях номеров между спальней и ванной комнатой будет стеклянная дверь, но при этом есть дополнительные сплошные раздвижные двери из дерева.

08.02.2023 14:18:14
Ольга

Коллеги, нам очень важно узнать, в номерах супериор и делюкс прозрачная стеклянная стена между санузлом и комнатой??

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 09:29:31
Юлия Демченко

Уважаемая Ольга,

Во всех категориях номеров между спальней и ванной комнатой будет стеклянная дверь, но при этом есть дополнительные сплошные раздвижные двери из дерева.