Страна Россия, курорт Крым (Западный Берег): Новофедоровка-Кача (Crimea (Western Coast): Novofedorovka-Kacha), отель RELAX (РЕЛАКС), клуб-отель (Саки) 3*

В день вылета задержали рейс, вместо 19.30 улетели в 12 ночи ак Россия. В аэропорту Симферополя в 3 часа ночи нас уставших встретили представители БГ, стояли минут 40 на улице ждали трансфер. Наконец приехав в отель Релакс, который расположен на территории турбазы Прибой ужаснулись несоответствию заявленных номеров. Данный отель арендует 12 номеров в соседнем корпусе отеля Чайка,что никакого отношения к Релаксу не имеет и соответственно к звездности, а отель релакс заявлен как 3 *. Мизерный номер со скрипучей кроватью, обведшалой мебелью, вечно текущем душем, постоянным запахом канализации стал нашим домом на 7 дней. С боем отвоевали на рецепции 2 бынных полотенца. Следующим сюрпризом был ресторан где нам пришлось завтракать. Завтрак с 8 до 9.30. Помещение находится далеко от отеля, рядом с центральным входом на тур базу Прибой, о чем нас тоже не предупреждали. Завтраки отвратительные, приходя к 8 утра приходилось ждать по 20 минут когда же уже запустят. Если приходишь к 9. 00 еды уже нет, блюда не обновляются. Отель находится на 3 линии до моря в принципе близко. Пляж оборудован лежаками за 200 р. Которыми можно пользоваться с утра до 19.00. Очень многолюдно. Обладая опытом путешествий в т. Ч. С туроператором БГ первый раз столкнулись с полной некомпетенцией отельного гида. За день до отъезда нас не предупредили, что время выезда переносится в связи с задержкой рейса ак Россия. Хорошо проверили самостоятельно. Выселение из отеля в 10.00 утра. А трансфер в аэропорт в 17.20,всю информацию получали самостоятельно на рецепции, на наши просьбы продлить нахождение в номере (доплатив) получили отказ. Позвонили отельному гиду также нашу проблему никто не решил, посоветовала обратиться в АК Россия или снять через неё номер за 2000 тысячи рублей. По мнению туроператора мы должны были с 10 утра до 17.20 сидеть на улице в 30 ти градусную жару. Слава Богу удалось договорится с хозяевами отеля Чайка и мы с вещами в 10 утра переехали в номер выше этажом заплатив как за суточное прибываение 1800 рублей. В 17.20 нас забрал микроавтобус времен Царя гороха в аэропорт. Думая что на этом наши страдания окончены. В автобусе нам сообщили что рейс перенесён на 23. 00. Любезно с нами распрощались предложили купон на скидку в кофейню в аэропорту. Спасибо. В аэропорту получили от АК Россия ваучеры на горячее питание и напитки. И прождали вылета до 23.30. Пришлось брать такси чтобы добраться до дома. Отпуск и впечатления о туроператоре испорчены. Удачи