Страна Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АЛЬТАИР, гостиница -*

Без преувеличения могу отметить, что наш отдых (который мы долго ждали всей семьей) был изрядно подпорчен хамским отношением хозяина гостиницы. Его необоснованные обвинения в том, что ребенок якобы описал их наичистейший и абсолютно новый матрац (что, конечно, не соответствовало действительности), да еще и на повышенных тонах ни в какие рамки не укладывается. Аргументы, что мокрая простынь (ребенок спал днем под одеялом, как привык дома, и вспотел), что она воняет мочой ( жаль, что здесь нельзя поставить удивленный смайл, так как простынь не воняла, и пятно на матраце (явно не первой свежести) - я считаю, что это чистой воды оскорбление личное! Никому никогда не порекомендую эту гостиницу из-за этого случая. Надо отметить так же, что мы были готовы к двухзвездочному сервису, к тому, что полы были не чистые, при заселении в номере воняло сыростью, но это исправили, принесли освежитель воздуха, на потолке было огромное пятно, также все матрацы были тоже изначально в пятнах, все эти обстоятельства мы приняли, однако смириться с хамским отношением, к оскорблениям и безосновательным обвинениям - это уже перебор...