Страна Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Добрый день, большая просьба по заявке 856393504 отдыхающих с 17.06 предпринять меры по предоставлению туристам нормальных условий для сна, в частности поменять матрацы на кроватях. Торчат пружины! Люди не могут спать, мучаются .Просили сотрудников на рецепшене, им пообещали и в итоге так и не предоставили сославшись на то что они закончились!!!!!