Страна Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель ATLANTICA SEA BREEZE (only adults 16 +) 5*

Вместо superior sea view мне предоставили номер с видом на парковку и пустырь, на котором ночью шумно утрамбовывают мусор.
В номере до меня курили, у меня аллергия на табак (я покрываюсь зудящей сыпью и повышается температура), поэтому я вынуждена была открыть дверь балкона настежь для проветривания и насладиться шумом мусоровоза по полной.В итоге я провела бессонную ночь. в номере на полу образуются какие-то лужи (кажется, конденсат стекает на пол), неприятно внезапно мочить ноги. Вместо шума и вида моря я слышу только шум машин.
На рецепции мне помогать по всем пунктам отказались, сославшись на то, что у их менеджера выходные до понедельника, и никто ничего не знает.
До понедельника предложили алкоголь и дополнительный обед, но они мне не нужны. Мне нужен нормальный номер, который я выбрала и оплатила.
Телефон менеджера мне не дают. Отельный гид молчит.Отдых испорчен с первого дня.