Выложите на сайт настоящие фотографии отеля! Вы заведомо обманываете клиентов, вы не можете не знать, что номера категории стандарт выглядят совсем не так!
Ехали в современный отель, а попали в ночлежку. Стыдно в 2018-м году выдавать подобные отели за 4*. На ресепшен над русскими туристами, которые пребывают в шоке после заезда в номер, откровенно смеются и хамят.
Про состояние номерного фонда я промолчу, мебели 30 лет, как и грибку и плесени, покрывающим весь номер. На 1 гостя приходится 2 полотенца, одно из которых размером с носовой платок. Смены белья за неделю пребывания в гостинице не было ни разу!