Отдыхали семьей с 2- мя детьми 5 и 11 лет и подругой с ребенком 4 г. Перелет, приезд до отеля-все хорошо не считая того что представитель Библиглобус уточнил что совсем до недавнего времени в отель русские не допускались----меня это насторжило!!!!!
Номера дали отличные, в Египте 5-ый раз ,но лучше еще не встречали!!!!
Территория, питание, море, пляж, Лолло и Берни -----супер!!!!
Про обслуживание и персонал отдельная история!!!!! поразились ущемлением русского народа в этом отеле------------- у иностранных гостей напитки в стекле даже у бассейна ,а у русских в маленьких пластиковых одноразовых стаканах, а в просьбе приготовить коктейли типа "МОХИТО" и "Пина Колада" отказано и вовсе. Даже волшебный доллар не поможет поверьте . В буфетах чтобы дождаться коллы у официанта надо изрядно постараться привлечь к себе его внимание, не раз в обед не могли сесть за свободные столы ,которые держат для "иностранных гостей".
Был и такой случай в этот отпуск, что неожиданно зайдя в свой номер я обнаружила уборщика, копающегося в гордеробной, в моих вещах. были разборки на ресепшен , но у них если проблема --то русский язык они не понимают!!!!!!!!
Но это все мелочи если это сравнить с тем что русские дети не допускаются в мини клубы при не знании английского и немецкого языков-что по моему мнению ущемляет права человека!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Горки детские отличные но в период с 20 мая по 3 июня были проблемы с отключением света и воды-----------с чем это связано непонятно ---------------но неприятно очень. На взрослые горки ходите с осторожностью т.к. меня пнули ногой в шею, хотя должны подталкивать руками вообще-то!!!!! -но извинились!!!!!
Анимация только на немецком языке--------- но ходили в шоу бар регулярно т.к больше развлечений нет. Дети очень полюбили жирафа Лолло и Мишу Берни им отдельное спасибо.!!!! Мини Диско и вечерние шоу тоже интересные!
А отъезд поразил счетом за платные ФРЭШИ которые мы и в глаза не видели , а их якобы по ошибке зачислили на наш номер, но при этом настаивали оплатить. Слава богу мы потребовали чек и он оказался не с нашими подписями и фамилией. Будьте осторожны и если хотите посетить Отель Санвинг без негатива УЧИТЕ АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК!!!!!!