Наши контакты:

Наши адреса:

  • Московская обл., г. Электроугли, ул. Школьная,35,офис
  • 1$ = 82.92 руб.
  • €1 = 91.02 руб.
Пересчет валют

GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

Шарм-эль-шейх

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
06.06.2024 17:07:13
Мосиенко Ольга Сергеевна

Добрый день нет понимания по описанию и фото где именно находится первый корпус, будем благодарны за фото и видео.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2024 13:10:01
Veronika

Уважаемая Мосиенко Ольга Сергеевна, добрый день.

Схема отеля https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20210802/06039131/Hotel_Map.pdf

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

06.05.2024 15:04:45
Светлана

Добрый день! уточните пожалуйста, все ли номера категории SEA FRONT ROOM реновированы?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2024 12:43:33
Veronika

Уважаемая Светлана, добрый день.

Нет, не все номера данной категории отреновированы, только часть данных номеров.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

24.04.2024 14:45:55
Ирина

Добрый день, подскажите,пожалуйста, сколько розеток в номере DELUXE ROOM Sea View?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2024 11:01:15
Veronika

Уважаемая Ирина, добрый день.

В номере данной категории 8 розеток.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

07.04.2024 17:17:15
Наталья

В каких корпусах расположены номера STANDARD ROOM WITH SEA FRONT VIEW? И когда была реновация в номерах

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2024 12:39:25
Veronika

Уважаемая Наталья, добрый день.

Данная категория номеров расположена в 1 и 2 корпусах.
Реновация была в 2022 году.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

01.03.2024 10:38:48
Татьяна

Добрый день! Ответьте пожалуйста, ведутся ли сейчас ремонтные работы на территории отеля? Если да, то просим уточнить, где. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2024 17:06:32
Veronika

Уважаемая Татьяна, добрый день.

Ремонтные работы не ведутся.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

17.02.2024 21:37:44
Алла

Здравствуйте!
В главном бассейне ремонт закончен?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2024 15:45:52
Veronika

Уважаемая Алла, добрый день.

Главный бассейн функционирует с 15 февраля в полном объеме.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

28.11.2023 11:35:25
Михаил

При заселении на 14 суток, будет предоставлено 4 раза посещение ресторанов или 2?

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2023 12:20:37
Veronika

Уважаемый Михаил, добрый день.

Гости, чье пребывание в отеле 7 ночей и более, имеют право на два ужина по меню ресторанов Силк Роуд, Палмз&Гриль, Дьюкс Паб и Меззалуна, включая предоставленное меню напитков.
Рекомендуется предварительная резервация столиков.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

15.02.2023 11:08:23
Земфира

Добрый день! уточните пожалуйста, до какого месяца будут подогревать бассейн? хотим бронировать на 06/03

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2023 16:43:49
Veronika

Уважаемая Земфира, добрый день.

Подогрев в марте планируется.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

08.02.2023 15:38:23
Юлия

Добрый день. 1. в чем разница в питании между "Всё включено" и "Ультра всё включено", на сайте только концепция All Inclusive.2. Есть ли номера где 2 дополнительные кровати.

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 13:30:00
Veronika

Уважаемая Юлия, добрый день.

Различие в системах питания состоит только в безлимитном посещении a la carte ресторанов по системе Ultra All Incl.
Все остальное идентичное All Inclusive.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

26.01.2023 13:24:02
Александра

Добрый день коллеги. при бронирование на 6 ночей a la carte доступен туристам или нет ? и какой комплемент от отеля для именинника ?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2023 13:53:48
Veronika

Уважаемая Александра, добрый день.

Бесплатное посещение ресторана a la carte возможно только при условии проживания от 7 ночей, т.е для проживающих 6 ночей услуга платная

По вопросу комплимента для именинника необходимо обратиться к гест релейшен.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.

25.01.2023 11:22:52
Нонна

Добрый день. Какие номера в каких корпусах уже реновированы?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2023 13:50:15
Veronika

Уважаемая Нонна, добрый день.

Реновированные номера располагаются в корпусах 1 и 6 номера.
Но гарантировать размещение в конкретном корпусе не представляется возможным.

Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.