Отзывы от агентства ООО "ОЦБ"

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK 5*

Отдыхали с семьей в этом отеле с 11.10.2023-17.10.2023г.(6 ночей).Отель расположен очень близко от аэропорта (ул.Мубарек,6) Трансфер составил 10 минут. Очень хороший отель. Большая зеленая ухоженная территория, 3 бассейна. Нас поселили на виллу №9 (1 этаж). Большой номер с тремя кроватями с высокими матрацами,телевизор современный,холодильник. Терасса (если 2 этаж,то будет балкон).Коридор,два шкафа для одежды и обуви.Ванна,туалет,биде. Фен не работал, но я беру всегда свой.Не критично.Можно позвонить, придут и исправят.Чистое белье,полотенца .Клининг хоть каждый день. Спрашивают всегда нужна ли уборка номера. Если нет, то забирают мусор,оставляют воду. До моря ходит автобус от главного входа с 8 утра до 18 час. Анимация хорошая, ребята молодцы. Возле бассейна тоже всевозможные развлечения.Вечером по стандарту,сначала детское диско, потом обязательная программа для взрослых. На море и гимнастика, и танцы и акваэробика, дартс ,боча. Море как всегда супер. Питание замечательное, кто-бы что не говорил. Гриль вечером каждый день: креветки, курица, мясные колбаски и .д. Напитки по стандарту:вино,водка,виски,пиво,коктейли, спрайт,миринда, кола и т.д. Отель имеет второй выход, имейте ввиду. Потому что читала негативный отзыв, что из отеля некуда пойти пустыня и разруха. Так вот, между виллами 38,39 имеется выход на другую сторону, указатель есть.Попадаете на Променад с магазинами.Вечером там красиво. А самое главное все улыбаются и ответят на все твои вопросы. Хотя обычно у нас вопросов нет. 20 лет посещаем эту страну. Хургаде процветания, потому что сейчас кризис конечно.Доллар конский, у них цены плавают. Сейчас курс 1 доллар=30,85 Егип.фунт.(официально в банке) Хотя продавцы в магазинчиках говорят, что они меняют по 33.

Cтрана Абхазия, курорт Пицунда (Picunda), отель МОРСКАЯ ЛАГУНА, гостевой дом -*

Гостевой дом Морская лагуна находится не в Пицунде как заявлено в туре. Село Алахадзы находится в 10 км от Пицунды как и от Гагры. Авиаперелет перенесли на 8 часов , поэтому в гостевой дом мы прибыли после 22 часов, в номер заселили сразу. В номере нет ни мыла, ни туалетной бумаги...За 12 дней смены постельного белья и полотенец не было ни разу, как и уборки номера.
Большое спасибо работникам столовой за всегда свежую и вкусную еду ,по приемлемым ценам. Библио-Глобус вам за такую организацию 1, если бы не трансфер поставила бы 0

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5*

Начало нашего путешествия -это перелет с Авиакомпанией Аэрофлот. Все четко и на высоте! Встреча в аэропорту Хургада теплой погодой и гидами Библио Глобус прошла хорошо(информация вся по делу). Заселение: спасибо большое, еще раз гест рилейшнз Ольге, которая помогала решать вопросы при заселении(доп.место,небольшие проблемы с кондиционером), бронь аля карт, также была тарелка фруктов при заезде.

Номер стандарт: уютный, чистый,кофе и чай в номере, вид из номера на бассейн и море,которое видно даже не выходя на балкон. Если нам удастся побывать вновь в этом отеле , то мы выберем вновь номера данной категории.Да конечно номера "стандарт" старые,но все равно чувствуется, что косметически ремонтировались и если не обращать внимание на мелочи, то все суперр. Так же в нашем корпусе 2 были лифты, все рядом ,море ,ресторан основной,бассейн с баром посередине.

Уборка номеров: 4 дня номер убирали,меняли постель,полотенца,туал.бумагу,крутили различные фигурки,каждый день разные(оставляли доллар), но последние 3 дня(думаю сменилась смена) заправляли кровать и крутили фигурки) забывали оставить чай и кофе,туал.бумагу,полотенца.(доллар оставляли также,но не помогло)

Питание:разнообразное(мясо-курица,баранина,говядина,морепродукты-кальмары,крабы,креветки,рыба,гарниры-макароны,картофель,рис, овощи -перец,помидоры,огурцы,сыр фета,на завтраке-вафли,круассаны свежайшие и т.д, кофе из кофемашины, соки юпи,коктейли-мохито ,голубая лагуна,белое вино ничего,красное не очень,пиво и т.д). Работники отеля пытаются помочь во всем, по просьбе.

Анимация отличная,каждый день разные шоу,лотереи,волейбол,бочата,боча,дартс и т.д.

Море! О это море! Супер чистая и прозрачная вода! Отличный заход-песок и без кораллов! Отливов нет! Отдых удался!

Вообщем семьей мы решили,что должны вернуться сюда еще раз!

Cтрана Индия, курорт Северный Гоа. Морджим (North Goa. Morjim), отель LAXMI GUEST HOUSE -*

Отдыхали с мужем в декабре 2022. Жили на 3-ем этаже. В номере работала Сплин система с 2-мя вентиляторами. Персонал гостиницы внимательный. Все вопросы решались. В номере был холодильник. Телевизора не было. (Но он и не нужен). Интернет работает везде. Пляж находится в шаговой доступности, пройти нужно через кафе. В шаговой доступности есть минимаркет, лавка с фруктами. Кушали в кафе отеля Naga. Обмен валют есть в отеле Naga, но там курс немного ниже,чем в центре поселка. Выгоднее менять валюту в центре поселка. В поселке есть аптека, где можно купить различную косметику и разные препараты индийского производства. Отдыхом остались довольны. Приедем еще раз на ГОА.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель СЕМЕЙНАЯ ЛАГУНА, база отдыха -*

Условия проживания хорошие, новый корпус, доброжелательный персонал. Все удобства в номере, новое постельное белье, есть wifi, есть балкон с сушилкой, гладильная на каждом этаже, внизу есть кухня для приготовления пищи, настольный теннис, бильярд. Море близко, рядом столовая и магазин.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

Добрый день. Отдыхали в отеле Дана Бич с 2 по 10 октября. Отель потрясающий. Сервис на уровне. Но., хотелось отметить работу сотрудников компании Библио Глобус. Начиная с аэропорта и заканчивая аэропортом))), на протяжении всего отдыха сотрудники компании сопровождали нас. Клиентооринтированость выше всех похвал. Внешний вид. ( единая форма). Все гиды компании Библио Глобус максимально стараются, чтобы наш отдых удался.

Особую благодарность хочу выразить Гидам отеля Дана Бич: Саиду и Сааду!!!! Хочется отметить хорошее знание Русского языка.Ребята МОЛОДЦЫ!!! Всегда приветливые, всегда с хорошим настроением, ответят на любые Ваши вопросы. Помогут в решении любых проблем. Узнав, что у меня был День Рождения, организовали поздравление в ресторане и праздничный торт!! Мы в Египте ни в первый раз, поэтому, подошли к ребятам с вопросом, какие есть новые экскурсии. Остались очень довольны. Кстати, про экскурсии, брали через Библио Глобус ( если берешь через тур оператора, страховка действительна , если покупаешь на пляже, и с Вами что-то случается, во время экскурсии, туроператор ответственности не несет) и не пожалели, что взяли через тур оператора. Разница в цене была не большая (10$ за двоих). Но потом слышали как возмущались туристы, которые приобрели экскурсии не у туроператоров, а на пляже. Обещали им одну программу, а выполнили только треть от заявленного.
Всем советую отель. Всем советую Тур оператора.
Саид, Саад, ребята, спасибо за Замечательный отдых. За Вашу работу. Надеюсь, скоро вернемся.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель SWEET MEMORIES HOTEL APTS (Cat. B) 3*

Отдыхали 7 ночей - останавливались в основном корпусе, на 4м этаже, в номере - студии без балкона. Сам номер достаточно просторный, с кухней и набором посуды. Помимо сдвинутых кроватей есть ещё диван. В отеле есть лифт.
Из того, что нам не понравилось, но к чему мы были готовы, почитав отзывы:
- питание. Брали завтраки и ужины. Пока это худшее отельное питание, что мне доводилось пробовать. Скудный выбор на завтрак, никакой выпечки кроме хлеба, фрукты только консервированные, соки из пакетов. Чай, кофе тоже из пакетиков. На ужин практически все блюда основываются на сухой картошке фри (без соли), нарезанном салате айсберг, помидорах, огурцах, и замороженной овощной смеси. Мясо безвкусное, размороженные полуфабрикаты. Тунец консервированный, рыба - рыбные палочки. Супы - бульоны из кубиков. В общем, не рекомендую.
- вай фай. Он есть только в лобби и возле бассейна. В комнатах практически не ловит, и нет возможности оплатить, чтобы ловил в комнате. Скорость интернета довольно низкая даже в зоне, где он ловит.
- отель далековато от моря. Мы ходим обычно быстро и нашим быстрым шагом до sunrise beach 15 мин.
- при заезде дают только 2 кусочка мыла. Нам их хватило на 3 дня, новых нам не принесли, покупали мыло сами
- туалетом в лобби пользоваться не советую. Там нет замков на дверях.
- возле кровати есть светильники, но они не работают - не вкручены лампочки
- в ящике под раковиной остались чьи-то трусы

Плюсы:
- в номере все новое и чистое. Свежий ремонт и мебель. Убираются каждый день
- персонал вежливый и ненавязчивый. Широких улыбок турецкого сервиса тут не будет, но нам они и не нужны
- есть бар возле бассейна с адекватными ценами.
- бесплатный кондиционер в номере
- полностью оборудованная кухня с набором посуды
- отель находится рядом с центром Протараса, много магазинов и ресторанов. При этом в самом номере ночью тихо.
- звукоизоляция хорошая, что редкость для бюджетных отелей

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель HARRYS HOTEL 3*

Здравствуйте!
Отель, как три звезды!
Санузел:
Ремонта не было давно, кафель старый, на полу местами эмаль стерта до керамики. Вентиляция не работает.
Комната:
Сейф (старый железный ящик с обыкновенным ключом) за отдельную плату 2 евро в сутки. Мебель старая. Подушки тонкие.Стены местами подкрашены пятнами. Телевидение на русском – два новостных канала.Уборка посредственная.
Питание:
Наш полупансион (завтрак и обед) был частично съедобен. Из съедобного кое-что было вкусным. Но питание было однообразным.
Обслуживание:
Встретила нас любезная и улыбчивая девушка, к сожалению не говорящая на русском. Заселили сразу.
Расположение, пляж:
Расположение далеко от центра. В относительно шаговой доступности одна таверна с высокими ценами, чуть дальше пара магазинчиков, кафе. Пляж - небольшой песчаный участок берега, дно расчищено от камней, образуя прямоугольную бухту. Дно из плоского известняка, присыпанное песком. Вода чистая. Бассейн на территории отеля маленький, не привлекательный, особой популярностью не пользовался по моим наблюдениям.
В общем, оценка отеля максимум 1,5*, да и то за счет исправно работающего кондиционера!

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель НАДЕЖДА, гостиница -*

Отдыхали семьей с 23.06.21-30.06.21. Двое взрослых и двое детей , одному 10 лет, второму 1,7.
Летели а/кРоссия,тур пакет от Библиоглобус. Прилетели в Анапу в 21.25, должен был быть трансфер от Библиоглобус. Подошли по прилёту к сотрудникам Библиоглобус,нам сказали ждать ,когда прилетит следующий самолёт и тогда поедем. Ждать надо было до 12 ночи, плюс ехать часа четыре с развозом туристов. Поехали сами на такси в итоге,считаю неправильным поведение туроператора.
О гостинице. Хозяина приветливые. Если подойти и спросить интересующий вопрос,они решат. Минусы конечно были,но мы приехали отдыхать и наслаждаться морем. Питание очень хорошее. Порции большие. Разнообразное. На утро например каша обязательно и яйчница с ветчиной,или блины с творогом.
Из плюсов море минут 15,и чистое. Пляж есть галька,есть песок. Заход хороший,для малышей как раз. Есть пляж ,море открытое,не бухта. Там галька. Нам не очень понравилось. Медузы были и камни большие.
По дороге к пляжу ларек с фруктами. Малина, клубника, черешня и т.д. Черешня например 150 руб кг. Стаканчик малины 100 руб.
Во второй половине дня ездили в центр на автобусе. Автобусная остановка рядом с гостевым домом. Проезд 26 руб. Ходит по расписанию, очень удобно.
В номере нет смены полотенец и уборки. Это конечно необходимо. Через три дня полотенца не высыхали в номере уже грязновато,т.к. с моря ведь приходишь. Пляжи, которые расположены рядом не оборудованы душевыми и туалетами.
А так,номер нормальный. Одна двуспальная кровать и две односпальные кровати. Для малыша кроватки и горшка нет. Я уточняла заранее,приехали со своим горшком.
Холодильник только на общей кухне. На этаже нет. И что то с холодильником,он старый и грязный:). Но нас это не расстроило. Погода была чудесная,море чистое, кормят хорошо,что ещё надо!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Хороший отель на твёрдую 4,даже 4.5,есть все необходимое, магазины, кафе аптека, мед.пункт круглосуточный , рыбалка, ночной клуб, бассейны, вообщем вся необходимая инфраструктура, а также очень удобное расположение у отеля, рядом 3 парка, жд вокзал и аэропорт тоже не далеко, до моря 15 минут. Стандартные номера оснастила бы шкафом, но зато очень удобные кровати. Сервис в отеле нормальный, любой вопрос можно решить через ресепшн. Завтраки нормальные.Вкусно в кафе в 5 корпусе (пельмени, вареники) и эль базилико!

Cтрана Таиланд, курорт о.Пхукет. Пляж Карон (Phuket. Karon Beach), отель ANDA BEACHSIDE HOTEL 3*

Отель скромный но продвинутый .Везде камеры, ключ -картой .Завтрак одинаковый:рис, лапша, сосиски , яичница, овощи, бананы и арбуз, тосты с вареньем .В крайние дни отдыха ( когда из-за экстренного вывоза туристов )отдыхающих осталось мало , шведского стола не было вообще , таец выносил порциями :яичница,пару сосисок, какая то ветчина 2 куска,2 точно, одно масло и один джем .Есть этот сухостой, мог бы вынести хоть овощей и фруктов в тарелке .Так же, прошу учесть, что гости в отеле отдыхают за 500батт день.Мы об этом не знали,когда пришёл вечером друг в номер, тут же позвонил таец в номер и начал орать, доводы что друг помог донести сумки и уходит ,не помогают . Таец стал угрожать что не отдаст дипозит ( хотя мы и не спорили и не спорили с оплатой и внести деньги).Номера убирали каждый день, традиционно в тройке, белье попадалось с пятнами .Бутылка воды на человека ежедневно выдавалась .На Пхукете была 6 раз в разных отелях уровня 3-4 звёзды .По мне, этот худший .

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель АБХАЗСКИЙ ДВОРИК, мини-гостиница эконом -*

Мы, отдыхающие из Питера. Обслуживание на отлично, питание – очень вкусно, всё свежее. Администратор гостеприимный . Анюта обслуживает быстро, всегда улыбается и вообще весь коллектив прекрасный. Мы отдыхаем здесь не первый год – всё очень нравится!!! От Александры привет!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат 3*

Отдыхали семьей с ребенком 2 лет, хотим выразить благодарность персоналу отеля , очень доброжелательные люди , уборка почти каждый день , меняют белье и полотенца , еда вкусная , что стоит отметить и для ребенка 2х лет еда есть ! Спасибо за отличный отдых , рекомендуем!

Cтрана Абхазия, курорт Гудаута (Gudauta), отель ЗОЛОТОЙ БЕРЕГ, гостиница эконом -*

Отличный отель. Номера такие же как на фото. Вежливый, приветливый персонал. Любой ворос, любая просьба обязательно помогут. Море чистейшее. Воду можно пить из под крана она с горной реки. Ближайшая трасса Сухумское ш. примерно в 2х км. можно попросить подвезут. В отеле по запросу могут предложить кроме завтрака, который входит в проживание, так же обед и ужин. Угощают превосходным домашним вином. Для удобства гостей организовывают экскурсии. Вайфай ловит на всей территории отеля. Есть телевизор в каждом номере, любые каналы и интернет каналы, но мы его редко смотрим.
На море немного народу. Есть 2 кафе. Еда вкуссная. Сейчас еще нет детской площадки, она в планах к следующиму году.
В Новый Афон, в Гагры и в другие города Абхазии можно доехать на маршрутке, стоит 50р с человека.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

0#Первое впечатление очень хорошее. Отель рядом с аэропортом, с виду новый и красивый, территория облагороженная, забор, КПП, все дела.
Заселение быстрое, без проблем. Можно повыбирать номера. Если самому сказать и почитать отзывы перед этим. Насчет душа для малобильных людей, например, ага.
Дальше постепенно начинается все хуже и хуже.

1. Отель находится на самом отшибе. До границы с Абхазией не знаю сколько, но можно дойти пешком. Это неплохо, если вы собираетесь в Абхазию, и плохо, если не собираетесь. До даже центра Адлера, не говоря уже о самом Сочи, добираться не то, чтобы проблемно, но и не прям, взял и ты там.
Рядом Сочи Парк. В него смело можно сходить один раз.
Рядом море. Море, да, есть. На море именно в этом районе берега нет ничего.

2. Питание которое тут можно взять заранее, шведский стол которое, БРАТЬ НЕЛЬЗЯ. Оно отвратительное. И оно устойчиво отвратительное. Картошка, например, ни разу не была или НЕ засушенной, или доваренной/запеченой. Что может человека в отпуске на море заставить брать картошку, подумайте так? Остальные "блюда", лучше не упоминать.
Нет, еще есть сосиски. Если вы можете есть подряд каждый день сосиски - самое то.

3. В отеле запрещено курение. Штраф 7500 рублей. Вероятно, это правильно. Если бы на этаже был некий общий балкон для курения - было бы пристойно. Нужно спускаться вниз, к выходу. Представьте, что вы взяли вина в номер, вы не одни, уже глубокая ночь; и да, так сложилось, что вы курите и курите, например, много. Вам попа.

4. Да, кстати. Если вы не курите, то вас ждет ароматное облако дыма у каждого входа в каждый корпус. Вашим детям тоже.

5. Детей огромное количество. Они плавно распределены по всем корпусам, через каждый номер, не в каком-нибудь одном "семейном". Или не одном. Бегать с мячом по коридору - не возбраняется.. Это курить на балконе номера нельзя, а вот общий коридор - он для игры в мяч. Жаловаться или вежливо обращаться к персоналу бесперспективно..1#
Слышимость при этом между номерами великолепная. Вспомните вино, "не один" из пункта выше и сделайте выводы

6. Уборка в номере скорее отсутствует. Формально она есть, реально ее нет. Для вида. Чтобы правда убрались, или, НУ НАДО ЖЕ, поменяли белье, надо звонить по телефону.

7. На территории есть "ночной клуб". Трое в лодке. Это название такое.
Если вы были когда-нибудь в клубе города населением так 70 000 человек, причем году так в 2004, то вы были в "Трое в лодке". Совок+
Нет, правда, хороший сельский клуб.
Цены правда сочинские, но кого это останавливает?

8. Есть место со вкусным пловом и шашлыком. Чтобы наесться мужчине нужно две порции. Выйдет рублей 700, без спиртного если, просто поесть. Пластиковая посуда, пластиковые вилки, нет специй, нет салфеток. Ну, такое. Но плов действительно вкусный, никакого сарказма.

9. Ну, а дальше нужно идти в город.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Сразу скажу, номера понравились очень! Чисто, всё новое, места для двоих вполне достаточно. На территории деткам есть где поиграть и побегать, площадки сделаны с умом, мягкое покрытие и прочее тоже на уровне. Порадовала чистота на территории и ухоженные клумбы и газоны. Экскурсий много, интересные и разнообразные. Для любого вкуса и кошелька. Аниматоры там молодцы, нам понравилось. Конечно, стоит посетить Олимпийский парк и поющий фонтан. В целом - хорошо, впечатление положительное.