Отзывы от агентства ООО "Арильд"

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель KING TUT AQUA PARK BEACH RESORT 4*

Отдыхали в данном отеле с 22 марта по 30 марта 2024года. Все очень понравилось,обязательно еще вернемся, особенно хотелось бы отметить нашего отельного гида Мухаммеда. Выражаю ему огромную благодарность за:
1 - достоверность и полноту информации об отеле, экскурсионных турах
2 - внимательное отношение к туристам, оперативное решение всевозможных проблем
3 - деликатность, вежливость в общении, компетентность
Желаю компании Библио Глобус побольше таких сотрудников, благодаря которым наш отдых становится беззаботным и незабываемым.Спасибо огромное-огромное спасибо за наш отдых,море впечатлений и положительных эмоций!!

Cтрана Россия, курорт Пятигорск (Pyatigorsk), отель МАШУК, гостиница 2*

Море очень близко!
Приедем обязательно еще, семья в восторге!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT SPA 4*

Мы отдыхали с сыном в отеле Sanny Days остались хорошими впечатлениями и положительными эмоциями. Спасибо огромное компании Библио-Глобус за прекрасное времяпрепровождение в этой стране. Мы очень остались довольны, сын был восторге.У гида Алёны мы приобрели экскурсию Биг-Вояж это наша первая яхта такого класса , потрясающий остров Утопия и удивительные гиды от компании, которые сделали этот день незабываем, всем очень рекомендую. Отелем остались довольны, персонал приветлив, единственное пожелание , что хочется больше сезонных фруктов. Наш гид умничка, всегда приветлива, что не могло не оставить хорошего впечатления об отдыхе в целом. Библио-Глобус Вы Супер!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SUNRISE MERAKI RESORT (only adults 16+) 4*

В Египте отдыхали впервые , и надо же повезло!!! Отличный отель ! Ставлю полные 5++++
В первую очередь конечно чистота , сервис , очень красивая территория, обслуживание .
Отдельное спасибо всей команде Библио Глобус за внимание начиная со встречи в аэропорту и заканчивая проводами !
Наш гид Инна очень внимательная , практически круглые сутки на связи , отвечает на любые вопросы что имеет большое значение!
Огромное спасибо за классный отдых , планируем вернуться и рекомендуем всем !!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MARLIN INN AZUR 4*

Уважаемый Фахд! Ездили с Вами в Каир 24.12.23 хотим выразить благодарность за хорошую организацию, информативность и внимательность в Вашей работе. (гид "Библиоглобус")

Cтрана Таиланд, курорт о.Пхукет. Пляж Карон (Phuket. Karon Beach), отель HOLIDAY INN RESORT PHUKET KARON BEACH (ex. DESTINATION RESORTS PHUKET KARON BEACH) 4*

Отдыхали в отеле Destination семьей 4 человека. Номер был сдвоенный, чистый со всем необходимым, с возможностью родительского контроля. Собственно это все что нужно знать о номере в Тайланде, поверьте, в нем вы будете только спать и переодеваться.

Рядом пляж Карон 5 минут пешком - отличный семейный пляж со "скрипучим" песком и 10 из 10 чистой водой. До пляжей найхарн и Патонг (если хотите развлечений) - на такси 10-30 минут в зависимости от трафика.

За весь отпуск ни разу не ели в одном месте, чего и вам советую - получайте впечатления.

Хочу выразить отдельную благодарность отель-гиду Шухрату. На отлично презентовал экскурсии (катамаран - 1 день по островам и аквапарк Адаманта). Более того, дети забыли планшет под подушкой в день отъезда - он помог забрать и передать с туристами в наш город обратно! Жму руку! Спасибо!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Отель расположен в живописном месте, окруженном пышной зеленой тропической растительностью. Море в двух шагах от отеля. Мне повезло, что я выбрала для своего отпуска именно это место, только здесь я смогла по-настоящему отдохнуть от города.

Cтрана Абхазия, курорт Гагра (Gagra), отель ЛУЧИК, гостевой дом -*

Гостевой дом Лучик. Милая добрая Бэлла вы лучшие. Спасибо за прекрасный дом в котором есть все необходимое и даже больше для комфортного проживания. Прекрасное расположение в самом центре новой Гагры, до моря 100 метров. Приедем ещё не раз. Спасибо большое за все , мы остались очень довольны, наши эмоции просто зашкаливают.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Club Marakesh Beach Hotel 4*

Никогда!!!!! НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ!!!!! Не берите тур в этот отель, если не хотите испортить себе отдых. Ни одного человека, кто был бы доволен отелем. В таких условиях находиться невыносимо! Я много раз была в турции и жила в турции, но таких условий даже в апартах нет, как тут. Это не 4 звезды, тут не должно быть ни одной! Позор операторам, которые продают туры в такие места-это упасть в грязь лицом для таких глобальных операторов как Библио глобус, анекс, тез тур, фан сан и тд. Отношение к туристам персонала отеля ужасное! Такое чувство, как будто ты беженец и они тебя бесплатно приютили. Ужасная еда, ужасно грязные и отвратительные номера, анимация никакая, на ресепшн дышать нечем, а ты вынужден сидеть там и пытаться словить интернет, который работает ужасно-даже платный не работает. Уборки просто нет, может и не быть полотенец, шампуни не пенятся, мыться ими невозможно, ну это мелочи. КРАЖИ В НОМЕРАХ!!!! Ответственности никто не несёт. За неделю лично я уже слышала о 4 кражах денег прямо из сумки и кошелька- ношу всё с свобой. Берут даже рубли, ничем не брезгуют). Также выносят вещи, купленные сувенирные продукты-вообщем всё, что попадается под руку. В номерах воняет канализацией, на ресепшн нет даже вентилятора, спертый воздух(сегодня откачивали канализацию прямо у центрального входа и фикалиями воняло на весь ресепшн, при том что и так дышать нечем). Ресторан(даже сложно это место так называть)- вечно скользкие полы(как и на всей территории-дочь падала 5 раз, чудом себе ничего не переломала), еда заканчивается ещё с той толпы, которая стоит на входе и ждёт открытия заветных дверей по часам и минутам, поэтому если прийти через полчаса после начала-будете выгребать остатки и без того неприятных блюд. Бар перестаёт выдавать напитки(отвратительного качества, из спиртных только пиво и вино) ровно в 22.00-дальше платно, но платить за это ещё просто бред. На ресепшн вся система построена так, лишь бы содрать доплаты-сначала селят в самый ужасный номер, потом приходите и умоляете переселить(это делают все бедолаги, попавшие в такие условия), работники ресепшена с удивлённым видом смотрят на вас, как будто вы первый, кто жалуется. Говорят что все номера такие же , потом всё же находят получше, но все заняты, потом всё же когда слышат от вас что готовы доплатить- дают на выбор номера немного лучше-но вы и этому ужасу уже рады. В 3 часа ночи специально отрубают свет во всём отеле, потом включают. Делается это, чтобы отрубить кондиционеры, которые не включаются после подачи электричества сами. Поэтому под утро будете просыпаться от жуткой духоты в номере. Переселение в другой отель операторы предлагают за минимум половину стоимости всего тура (370 евро минимум объявили нам, причём заявки должны быть отправлены в письменном виде-библио глобус). Можно долго писать про минусы этого отеля. Плюсов тут нет и не может быть. Даже 1 линия и пляж-вечно не хватает шезлонгов, половина сломанные, матрасов ещё меньше и все потрепанные, в воду без резиновых тапок не войти. Весь персонал арабы-жутко грубые. Главная тема, которую обсуждают все туристы-какие у кого комнаты и правда ли у всех так всё ужасно. ПРАВДА!!!! Это днище! Ну и вишенка на торте- если вы хотите помыться вечером и привести себя в порядок-тоже не выйдет, вода только холодная. Поэтому у ребёнка в такую жару ещё и сопли. Короче даже за бесплатно нельзя соглашаться на этот отель. Всё действительно очень плохо. Обращаюсь к операторам- вам позор!!!!! нужно тщательно выбирать отели, которые вы предлагаете, тем более обозначая звёздность отеля. Если бы была в Турции в первый раз- подумала бы, что это страна такая нищенская и никогда бы не вернулась. Жаль не прочитала такой отзыв перед выбором тура. Никогда не писала нигде отзывы, но тут просто хочется предостеречь людей от разочарования, которое они получат от отпуска. И ещё-по стоимости платила 127 тыс за взрослого и ребёнка. За синг подруга платила 86 тыс. Цена не самая дешевая, но сюда и за 10 тыс нельзя ехать. Всех хорошего отдыха, надеюсь хоть кому-то поможет мой отзыв.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель АлАдАн-Вардане, отель -*

Нам очень понравился отель, просто и спокойно! Питались в отеле, очень вкусно по домашнему. Для любителей спокойного отдыха, природа прекрасная, море чистейшее!
Единственное -это крутой спуск к морю, соответственно потом подъём)) Но чистота моря и вообще красота вокруг подкупает, тем кто устал от городской суеты, это самое отличное место!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель ОЛИМП, отель -*

Отдыхали с семьёй в Олимпе в посёлке Солоники с 25 июля по 2 августа 2023 г. Мы всем довольны! Перед поездкой читали отзывы об отеле, некоторые насторожили. На месте поняли, что все негативные эмоции либо полная чушь, либо преувеличены! В Олимпе в номерах всё чисто (просто, но чисто и уютно), хорошие чистые полотенца (на троих выдали шесть штук), холодильник старенький, но отлично выполнял свою функцию, кондиционер и телевизор - в номере, персонал общительный и любезный, заселили сразу (спасибо хозяйке Татьяне, всё сделала оперативно). В столовой при отеле вкусная домашняя еда по бюджетным ценам (три порции плова и напитки обошлись всего в 500 рублей). До пляжа 3-5 минут (пляж галичный, но хорошо оборудованный, чистый, с хорошей инфраструктурой), торговая улочка рядом - очень удобное расположение отеля. По вечерам с 3-4 этажа отеля шикарный вид - лунная дорожка на водной глади и шум волн. Проезжающие поезда не напрягали - наоборот, очень удобно, что ж/д станция в шаговой доступности - можно поехать до того же Лазаревского (7 минут на Ласточке). Отель располагается немного в горку - совершенно спокойно её преодолевали (даже с покупками в руках, даже быстрым шагом). Кто-то там в отзывах писал, что "10 минут надо в горку подниматься", я не знаю, это только если в баре накатить и потом ползти на коленях ))) Мы совершенно спокойной поднимались за минуту пути, тем более это не в гору, это немного в горку ))) В общем, кто ищет во всём недостатки - тот их обязательно найдёт. Мы же получили удовольствие от отдыха, потому что, в первую очередь, мы приехали отдыхать, приехали на море. Что называется: реальный отдых за реальные деньги. Место нам это очень понравилось, полное умиротворение. Обязательно сюда вернёмся!