Отзывы от агентства сеть турагентств "Планета"

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

0#Добрый день!
Отдыхала в комплексе "Дивный" с 10 по 18 августа 2021 г. Хочется сказать, кто хочет найти минусы, всегда будет их стремительно искать и обязательно найдет:) Мой опыт проживания в зарубежных отелях не так уж и мал. Но Турция и Египет, однозначно не мой вариант. Мне там просто не нравится. Не знаю, что наши граждане там находят. Возможно, кич после отпуска в беседах с сослуживцами. Греция, возможно и неплохо. Кипр, хорошо. Марокко, да!!! Здесь искренний сервис и радушие:) Европейские отели и отели США это отдельная тема для приятных воспоминаний. Для чего это я? Чтобы поняли , читающие отзыв, что опыт общения с отелями есть.
Так вот. В России, мне приятно про это сейчас говорить, отдыхать можно, нужно и интересно. "Дивный" - это хороший сервис, полностью перекрывающий 3***. В моем номере хорошая мебель, понятно , что не хай тэк , но мне стиль не важен. Большая кровать, шикарный и удобный матрас. Белье (а это для меня, наряду с идеальной чистотой в номере и общих местах, самое главное) -вау эффект. Действительно, обожаю хруст отельного белья. Полотенца в ванной комнате мягкие и пушистые :) В номере мусор убирали каждый день и подкладывали банные принадлежности, что приятно радовало. У меня в номере было чисто, я аккуратистка:), не мусорю. Я приобрела номер с завтраком и при этом четко отдавала себе отчет, что за 400 р .( по такой же стоимости обед и ужин) изысков не будет. В целом питание достойное. Если нужны ресторанные блюда- вэлком в Сочи. Но там, если опять захотите порыться в минусах, Вы будете удивлены ценой. Дороговато, но это норм, люди зарабатывают ...
Так вот, вернемся в "Дивный". Территория ухоженная, видна работа персонала. Бассейн кафе, маркет, все работало. Нареканий здесь у меня тоже не было. В общем, все ок, не видно персонала, но везде видны следы его пребывания, а комфорт - следствие этого.
Девушки на reseption, отдельная похвала. Стараются искренне решить любые вопросы. Ни одно мое обращение не осталось без внимания..1# Благодарю, за качественную работу!
Единственное, что вызвало мое разочарование, так это подход к работе представителей Библио-Глобус. Это две, как оказалось, не очень милые девушки, сидящие за стойкой в холле первого этажа. Вы бы их обучили клиентоориентированности... Там "гремучий лес" в подходе к сервису, при общении с ними, просто провал в далекое прошлое.... Это, единственное, что огорчило:(
В 5 минутах ходьбы от отеля есть остановка общественного транспорта, можно добраться в любую точку Сочи, что я и делала. Можно взять авто в аренду, но серпантин меня испугал и я путешествовала на общественном транспорте или пешком.
Отельный пляж находится в 5-7 минутах ходьбы. Туда с горки, обратно в горку. Но меня это не напрягало. Движение- жизнь:) На пляже милый персонал, четко выполняющий свои обязанности. Ребята тщательно охраняют покой и жизнь отдыхающих. Да , пляж не песчаный, совсем. В основном каменистый берег, но спец. обувь, можно купить в маленьком магазинчике по пути на пляж , это неудобство закрывает. Шезлонги и зонтики платные. Я за комплект платила 300 р. Но никто не говорил, что они должны быть бесплатные... Приятно порадовали организованные места для переодевания и наличие душа.
На пляже есть кафе. Здесь можно пообедать прямо на побережье. Опять же, если захотите искать минусы, то найдете их в недешевом ценнике. Но на отдыхе можно себе позволить.
Кому нужны походы в продуктовый магазин с большим ассортиментом, то в двух остановках есть станция "Горный воздух". Там организованы торговые ряды, где есть все, ну или почти все:)
Да, забыла, пространство 'Дивный" для спокойного и умиротворенного отдыха. Если нужна "движуха" , то вам не сюда.

Благодарю персонал комплекса "Дивный" за мое качественное проживание! Развития и процветания вашему бизнесу.

Cтрана Объединенные Арабские Эмираты, курорт Аджман (AJMAN), отель WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4*

Отличный отель. Отдых супер.Питание..... всё что хочешь, за неделю не надоело. Всё вкусно. Приедем в отель еще раз?, однозначно, ДА. Море супер,пляж супер, очень вежливый персонал.А сколько радостных лиц на пляже. Отелю, твердая 5 из 5. СПАСИБО за отдых. Саид турс, отдельный респект.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель ЭЛЬМИРА, отель 2*

Хочу поблагодарить отель за такой отзывчивый персонал. Учитывая стоимость путевки, цена качество - супер. Жили на первом этаже в трехместном, да есть небольшие недочеты, немножко тесновато, надо открывать окно, чтоб не запотевала комната, но в целом все рабочее. Местоположение отличное, до всего близко, рядом столовые, магазины, река, море, дендрарий (в котором мы прогуляли целых 4 часа!). Не поехала в Сочи парк, прочитав отзыв, как персонал отеля не стал заморачиваться с поиском забытой игрушки. И с нами произошла почти такая же история, только со счастливым концом! Уезжали из отеля в 5.55 утра, и ребенок забыл под одеялом любимую игрушку. Поняла только в аэропорту. Списалась с отелем и собачку нашли, готовы были выслать даже по почте, в итоге знакомые отдыхали чуть позже нас и они забрали ее из отеля. Мелочи важны! Работникам огромное спасибо!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель ВИЛЛА ВЕРА, отель (бывш. ОРАНЖЕВОЕ НЕБО) -*

Хорошая связь с персоналом,администратор Артем, отвечал быстро и приветливо на все просьбы и вопросы. до моря близко, рядом набережная со всеми развлечениями, множество мест куда можно сходить.В номерах чисто и уютно,советую к посещению!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Мы с девушкой отдыхали в Сочи Парк отеле в феврале. Все понравилось! Красивая обустроенная для прогулок территория, много кафешек, ресторанов. В отеле есть уютный СПА-центр: мы с посетили сауны, сходили на массаж и остались довольны. Также в отеле есть отдельный банный комплекс, в следующий раз обязательно посетим его. Рекомендуем Сочи Парк отель всем желающим расслабиться и хорошо отдохнуть!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель М-ОТЕЛЬ, комплекс 2*

Из хорошего - расположение (очень удобное) отеля, вид из окна (на море, потрясающий) и чистота в номере (это опять же, к персоналу похвала).
То что не понравилось - зимой не искупаться в море, бывают ветра.
Город в целом чистый и красивый, не похож на другие города России (курорт, что тут скажешь).
Думаю, в апреле-мае в Сочи (Адлере) самое то отдохнуть, набраться сил перед рабочим летом.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Центральный) (Sochi (Central)), отель CITY PARK HOTEL SOCHI (бывш. MARINS PARK HOTEL SOCHI), отель 4*

Отель хороший, номера внешне отличные, мебель добротная, уютно, но лично мне не хватило свежести. Еда вкусная, однако, не скажу, что прям на 5, но выбор есть, и все довольно вкусно. Персонал очень отзывчивый, приятные девушки на ресепшене, горничные, в ресторане. Понравился сервис по вызову такси, хорошие машины и очень оперативно всегда, ожидание составляло не более 5-7 минут.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель MELISSI BEACH 4*

Мы второй раз отдыхаем в отеле Мелисси и пользуемся услугами мини-клуба. Нашей дочери все очень нравится, она всегда просится на все мероприятия! Все очень интрересно и увлекательно. Девочки работают с душой! Спасибо большое!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK (ex. LILLYLAND) 4*

Большое спасибо!Ребенок просто счастлив,в течении всего отдыха дочь каждый день ждала,когда же в Библиошу.Здесь ей было очень интересно и весело.Спасибо вам за внимание!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*

Моя дочь каждый день посещала детский клуб и ей очень там нравилось, конечно же особый восторг вызывают аниматоры, которые их развлекали! Дети очень радостные и улыбчивые, всегда классные игры! Отдых с Библиошей на 5 с плюсом!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель DESERT ROSE 5*

Большое спасибо клубу "Библиоша"! Дети с удовольствием бегут на встречу с вожатыми, где проводятся всевозможные конкурсы и игры с детьми. Детский клуб даёт возможность узнать детям много нового и интересного, а потом придти домой и удивить родителей! Выражаем огромную благодарность!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель BEACH ALBATROS RESORT 4*

Мне очень понравилось на море

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Просто замечательно.